Courtes Pattes

Nous sommes venues pour chausser ma fille. On a du attendre 15 min qu'une vendeuse daigne nous adresser la parole. Alors qu'elles étaient 3 pour 2 clients.Notre fille de 18 mois venait de faire ses besoins et cela avait une odeur assez désagréable. On nous l'a fait remarquer.Nous avons décidé de la changer dans sa poussette et on nous a littéralement mis dehors. Notre fille avait encore sa couche toute sale. Nous avons du changer notre fille sur le trottoir comme des pestiférés.Cela est un énorme manque de respect et bienveillance pour les clients.

Gérante très malhonnête... profite d'une collaboration pour gagner des clients avec la visibilité mais n'applique pas la remise promise... ce n'est pas comme ça que vous allez fidéliser de la clientèle...REPONSE POUR LE COMMENTAIRE DE LA RESPONSABLE: avant le passage en caisse nous vous avons demandé si vous êtes sur le guide le petit nantais et vous m'avez répondu non...je n'ai pas vérifié le guide car JE VOUS AI FAIT CONFIANCE ! Quand je suis sortie de votre magasin, perplexe j'ai feuilleté le livre et j'ai vu que votre magasin a été bel et bien dans le livre... Je suis revenue vous voir et vous avez encore nié votre collaboration, vous avez dit :ah non

Nous achetons toutes les chaussures de notre fille dans ce magasin depuis sa naissance. Tout y est parfait, le choix des chaussures, les conseils, la gentillesse du personnel ! Une super adresse.

Comme toujours un vrais coup de cœur ! des produits de qualités , un choix très large en marque. Servie par une patronne agréable qui conseille très bien et connais parfaitement sont métier. Nous sommes partie avec deux belles paires de chaussures qui, nous le savons, tiendront la route!

Magasin de chaussures pour enfants qui ne tolère pas les poussettes… à fuir ! A contrario le magasin Zig et Puce à proximité est beaucoup plus accueillant et a les mêmes modèles.

J'arrive dans le magasin et les derniers clients partent. Je me retrouve seule (avec ma petite fille de 14 mois qui commence à marcher) avec la patronne et une vendeuse. Elles sont avenantes et aux petits soins avec ma fille. Je pars sur un modèle de chaussures. La patronne hésite puis part très rapidement sur la plus grande des deux tailles proposées.La vente est bouclée en 5 minutes chrono (même s'il n'y a toujours personne dans le magasin) mais je me retrouve avec une paire de chaussures que ma fille pourra certainement porter d'ici un bon mois... Dommage quand on souhaite les porter maintenant !Les chaussures sont de qualité, beau cuir et semelles bien souples, idéales pour débuter la marche !

À éviter à tout prix.Malgré les promesses creuses de remboursement ou d'avoir, rien de tel n'a été honoré lorsque j'ai rencontré des problèmes avec mon achat. Le service client était tout aussi décevant, avec un manque total d'engagement pour résoudre la situation.Cependant, le clou du spectacle est le fait que d'autres commerçants du quartier semblent être conscients de la situation. Ils ont partagé avec moi que la patronne de ce magasin est malhonnête. Il semble donc que cette déception ne soit pas un cas isolé.En plus de cela, le choix de chaussures pour enfants était limité et peu adapté à diverses occasions. Les options disponibles ne semblaient pas répondre aux besoins variés des clients.Pour toutes ces raisons, je recommande vivement de ne pas faire d'achats chez Courtes pattes. Les promesses non tenues, le service client médiocre et les témoignages d'autres commerçants font de cette expérience un avertissement clair pour les clients potentiels.

Très belle boutique :) Avec toujours beaucoup de choix dans les marques et les modèles.Ma fille de 3 ans est toujours ravie d'aller chercher sa nouvelle paire de chaussures dans cette boutique. Les vendeuses sont de bons conseils et Corinne garde toujours son oeil expert.

Depuis maintenant 15 ans je prends toutes les chaussures de mes enfants et je n ai jamais eu aucun souci. Échange possible sans problème si la chaussure n est pas abîmée. Accueil très agréable et patronne au top. Je conseille+++ pour vos enfants.

Passez votre chemin, et ne surtout pas acheter dans cette boutique ! Nous sommes très déçus de notre expérience client : les vendeuses sont désagréables et les conditions de ventes ne sont pas respectées. Faites très attention si vous souhaitez un échange ou un avoir, la patronne de ce magasin est sans scrupule et refuse tout arrangement à l’amiable. Son objectif n’est que le profit. Quand on pense qu’il s’agit de chaussures pour des enfants, c’est juste une honte ! J’étais cliente depuis plusieurs années, je n’y remettrai jamais les pieds ! ! La réputation de la patronne est connu dans tout le quartier, les autres responsables des boutiques aux alentours nous l’ont dit : elle ne pense qu’à l’argent et se comportent mal avec les clients. Allez dans un autre magasin, vous serez mieux accueillis et vos bébés aussi ! À destination du magasin, ce n’est pas la peine de répondre, vos réponses ne sont que mensonges, tous les clients en sont témoins.