Résidence étudiante Reims Neoresid - Résidence du Parc

Manque d'amabilité et de professionnalisme, la femme à l'accueil doit travailler sur sa communication !

Fin mai j’ai loué un studio une personne j’ai trouve l’arrivé d’eau fermé !!!!Après des appels sans réponse on dédaigne me répondre à un message pour me dire d’ouvrir le robinet d’arrêt se trouvant sous le ballon d’eau chaude et la …. Grosse fuite d’eau dans le studio impossible de prendre une douche il est 22h00 après 500 kms et4H30 de travail pour m’installer.Naturellement je n’ai pas put me faire manger quel confort assiette à dessert une fourchette un couteau pas de bol ……Le samedi je travaille toute ma journée je rentre a 31H00 heureusement sur mon lieu de travail j’ai put prendre une douche .La je m’aperçois qu’on m’avait envoyé un message pour que je change de studio.Après une journée très arrasante à cause de la chaleur j’ai décidé de rester dans mon studio bien pourri !!!En plus de ça j’ai chopé une gastro-entérite comment voulez vous vous laver avec une bouteille d’eau !!!Très très mauvaise expérience !!!!!C’est une résidence pour étudiants je vous plein il y a juste le minimum nécessaire !!!Même pas de télévision !!!VOUS ÊTES DES VENDEURS DE SOMMEIL !!!!

Résidence très bien entretenue, chambre très confortable et propre. Accueil téléphonique et physique très agréable, je reviendrai !

Résidence très bien entretenueParking accessible et disponibleAccueil de la manager très agréable

Résidence du Parc à Reims : Super résidence pour des étudiants, les studios sont super, ils sont bien meublés et bien espacés. La résidence est très bien desservie car elle est à proximité d'une friterie, des lignes de bus, d'un parc et pas très loin du centre-ville. De plus certains services sont disponibles dans cette dernière. Il est très bien placé pour des étudiants allant à la fac de médecine, fac des sciences ou en encore le STAPS.Les managers sont à l'écoute et toujours présents pour les étudiants. L'accueil est super et les managers sont très gentilles, ne changer rien.

Logement agreable, conforme à notre attente.merci pour l'accueil. Je recommande.

En tant qu'étudiante ayant résidée dans la résidence pendant 2ans, je me sens obligée de partager mon avis négatif sur cette résidence. Le problème le plus préoccupant était la politique de restitution des cautions. La résidence cherchait clairement à retenir le plus d'argent possible, en utilisant des prétextes douteux et en imposant des frais injustifiés. Des charges exorbitantes étaient ajoutées pour des dommages mineurs ou inexistants, et il était pratiquement impossible de contester ces frais abusifs. Cela laissait les étudiants dans une situation financière difficile, avec une perte considérable de leur dépôt de garantie. Il est important de choisir une résidence qui respecte ses engagements envers les étudiants et qui offre un environnement sûr et confortable. Malheureusement, celle là ne remplit pas ces critères et je conseille vivement d'explorer d'autres options de logement avant de prendre une décision finale.En plus, ils ont dépassé le délai de 2 mois de restitution de la caution et au final, ils m'ont versé une partie sous le prétexte de l'établissement des comptes annuels de l'immeuble, sans même de me prévenir le jour de la remise des clés.Tout cela montre que la personne qui gère les dossiers manque de communication, de ponctualité et de professionnalisme.

Je suis d'accord avec le commentaire de Guillaume V, tout est fait pour garder les cautions à la sortie. A l'état des lieux de sortie tout est épluché sans commune mesure avec l'état fait à la va vite à l'entrée. Les meubles sont de mauvaise qualité, le matelas hors d'usage (je me suis acheté un matelas pour mettre au dessus).Les tarifs sont élevés par rapport à d'autres résidence aux alentours plus récente et les studios plutôt fatigués. C'est pourquoi j'ai changé.

Accueil agréableChambre calme et spacieuse pour 2 personnes pour 3 joursLiterie et robinetterie en bon étatParking spacieux et adapté aux gros véhicules

Lieu tout a fait opérationnel pour passer quelques jours. Résidence étudiante, calme aux dates où nous y étions (fin août), proche de Reims Centre. Propre et fonctionnel, les ustensiles étaient bien présents. Petit bémol, pas le liquide vaisselle et pas d'éponge... Pas simple pour faire la vaisselle.