Autodistribution - Auto Pièces Atlantique

J'y suis allé afin d'obtenir des conseils avant d'envisager des réparations sur mon véhicule. J'ai pu y rencontrer un équipe très serviable et à l'écoute de mes besoins. Le chef d'atelier à pris le temps de répondre à mes questions sans me forcer à acheter une quelconque prestation. J'ai décidé de leurs laisser mon véhicule. J'ai eu le plaisir de la retrouver nettoyé, avec une explication claire et transparente de la facturation. Je recommande sans hésitation !

Un garage très fiable et très professionnel.Je lègue mon entière confiance !Véhicule réparé en temps & en heure, mais aussi, un retour technique sur l'état actuel m'a été communiqué.

Je donne un GROS ZERO à cette entreprise !J’avais besoin d’une analyse et d’un diagnostic sur mon 4x4 motorisé Mercedes. Je contacte donc l’atelier ‘’Auto-Distribution’’ afin de demander s’ils peuvent entrer dans le calculateur et faire un check-up de mon moteur qui présente quelques problèmes d’ordre électrique/électronique (c’est ce qu’on appelle familièrement ‘’mettre un coup de valise’’ ). La réponse est ‘’oui ! bien entendu.Je précise que ce moteur Mercedes M-111 (essence/GPL) est équipé d’une prise ODB.Quelques jours avant la date du RdV, je rappelle pour confirmation… j’insiste une seconde fois pour m’assurer que la prestation demandée sera effectuée.On me répond que OUI !... sans aucun problème ! et même si on n’a pas le connecteur approprié, on trouvera toujours le moyen d’entrer dans le calculateur et déceler les anomalies.Début Septembre, je suis exact au rendez-vous fixé le mois précédent (vacances du chef d’atelier). Avant de laisser mon véhicule, je re-demande une troisième fois ‘’Nous sommes bien d’accord, je demande un diagnostic au sujet de problèmes d’allumage, tenue au ralenti et fonctionnement général… Je demande à ce que me soient communiqués les codes d’erreur renvoyés par le calculateur’’….Réponse : Ouiiii ! Faites-nous confiance !.Tranquillisé, je laisse mon véhicule.Trois jours après, je viens récupérer ma voiture ainsi que le diagnostic. On me répond, sans rire, que, n’ayant pas de moyens pour connecter sur le calculateur, on avait exploré la mécanique et constaté qu’un cylindre manquait de compression (sans aucun rapport avec la prestation demandée)…A la clé, une facture de 155 €uros… et toujours pas d’informations sur les codes d’erreurs, sur le ralenti, sur les dysfonctionnements de l’électronique/moteur.En conclusion : pour récupérer un véhicule en atelier… avec une facture à la clé, on raconte n’importe quoi… on promet n’importe quoi !!!.Elle n’est pas belle la vie ?

Complément satisfait du site et de son personnel

Très professionnel et moins cher que certains sites internet

Je donne un gros zéro.J ai déposé ma voiture le lundi dans l après midi pour une réparation le mardi pour un clignotant de retroviseur défectueux.Le mardi soir je les appelle pour récupérer ma voiture. Ils m annoncent qu ils n ont pas la pièce et qu ils doivent la commander.On m a assuré qu ils auraient la pièce le vendredi matin et que je récupérerai ma voiture le vendredi soir.Le vendredi soir je les appelle. Ils n ont pas reçu la pièce, ils ne l auront pas avant mardi, sachant que lundi est férié. De plus il ne m assure pas qu ils pourront la reparer le mardi, peut être seulement le mercredi selon le personnel qu ils ont de disponible.Garage a éviter, car en plus ils ne vous appelle meme pas pour vous prévenir.

Bon accueil, bien renseigné,prix correspondant à mes attentes donc j'ai acheté et pris une carte de fidélité.

Accueil sympa et de très bon conseil

Rdv en urgence pour une géométrie Mercedes.Je laisse le véhicule le jeudi matin pour une prise en charge au moment qui leur convient.Je passe le vendredi en milieu d'après midi.Le véhicule n'est toujours pas passé, et on me dit qu'il s'en occupe de suite.Ok, pas de souci, je récupère le véhicule à 17h30 avec 5 kms d'essai au compteur mais avec 13,4l/100kms. Moteur froid, il me semble que c'est pas justifié de rouler aussi fort pour tester une géométrie.Je ne renouvellerai pas mon expérience chez vous.

Vendredi 29 mai 2020, notre fille de 22 ans (habitant à Nantes) est allée à l'atelier, car elle avait son voyant de pneus allumé. Elle souhaitait qu'on lui vérifie les pneus, vu qu'elle va tous les jours travailler à Clisson. On lui a répondu que ce n'était pas possible car ils n'avaient pas le temps et lui ont mis un rendez-vous pour le 18 juin ! Ce n'est pas normal, pour mon mari qui est mécanicien (malheureusement aux Sables d'Olonne), pour lui, c'est un caractère d'urgence. Si elle avait eu un accident, on se serait forcément retourné contre vous. Merci d'annuler le rendez-vous du 18 juin, car elle est allée voir ailleurs : dommage, vous auriez pu gagner une nouvelle cliente !