IXINA Montauban

Déconseille vraiment Ixina Montauban problème des commande de façade de cuisine(pas commandees de leur part et surtout facturées et non livrée ) depuis plus de nouvelles d'eux.Cuisine normalement finie le 14 septembre et a ce jour toujours en attente... ,plaque de cuisson a failli mettre le feu a la maison... Je déconseille vraiment cette endroit !!!!!!

Après la mise en liquidation du magasin par Nathan, les anciens gérants peu scrupuleux, M. Amiel a repris l’enseigne en honorant toutes les commandes en souffrance. Je tenais à saluer ce geste qui a permis aux clients floués, dont je fais partie, d’avoir enfin la livraison de leur cuisine. Je remercie en particulier Yvain, le commercial qui a suivi mon dossier, pour sa patience et sa disponibilité. Même après la livraison, on peut compter sur son aide et ses conseils. En conclusion, je conseille vivement ce magasin pour la qualité de ses cuisines, son accueil chaleureux et le sérieux avec lequel ils traitent les dossiers

Ecoute sérieuse, conseils précieux, et réactivité .Cuisine de belle qualité et pose parfaite ! Très satisfaite du conseiller Damien .B et du poseur Franck .B qui ont été à la hauteur de nos attentes pour nous accompagner dans ce beau projet. Je recommande vivement Ixina Montauban sans hésitations !

Choix cuisine en mars 2022 a Ixina Montauban.En décembre 2022, les gérants (M et Mme QUERNET) provoquent la banqueroute de leur société en emportant avec eux plusieurs centaines de milliers d'euros d'acomptes de clients nous laissant sans solution. La liquidation judiciaire prononcée, M AMIEL a été désigné comme repreneur. Il a fait preuve de bienveillance et a fait tout son possible pour que notre cuisine soit posée rapidement. Apres les mois d'attente et d'inquiétude nous sommes soulagé que le projet ait abouti. La cuisine est de bonne qualité et bien conçue.Nous tenons à remercier chaleureusement Monsieur AMIEL et son équipe qui nous ont permis de concrétiser notre projet.Nous espérons que la justice condamnera le couple QUERNET.

Un grand merci a MOnsieur Rauzy Clément qui nous a entièrement accompagné sur la confection de notre projet. Un accueil agréable et chaleureux. Nous nous sommes laissés guider grâce à ses conseils et son professionnalisme. Je recommande les yeux fermés.

Nous sommes venus chez Ixina pour notre cuisine ,Conseillés par Franck ,la cuisine livré et posée dans les délais , le poseur super pro, nous recommandonsIxina Montauban donc 5*

EXPERIENCE AVEC LES ANCIENS PROPRIÉTAIRES SAS NATHAN :Nous avions commandé notre cuisine chez Le franchisé SAS NATHAN de Montauban qui a fermé suite à une liquidation judiciaire en décembre 2023. Acompte encaissé sans nous prévenir, nous avons dû commander une autre cuisine ailleurs car nous allions aménager rapidement. Concernant le repreneur actuel il nous a mentionné en mars par téléphone qu'il nous ne remboursera pas notre acompte, qu'il fallait se rapprocher du mandataire. Aucun projet différent nous a été proposé afin d'éviter de perdre notre acompte. De ce fait nous avons contacté Ixina France par téléphone, par courrier recommandé au service client et à Madame COUTAND pour trouver une solution. Aucune réponse. Inadmissible. Aucune considération ni écoute pour notre situation.

Une honte vraiment, un vendeur qui vous vend la pose tout inclus et au final, l'électricité et la plomberie sont à votre charge.... pour finir, la hotte tombe en panne sous garantie et là, comme on ne vous a pas délivré de facture , on ne vous prend pas en charge. Fuyez ce magasin

Merci beaucoup à Simon Boudaoud qui a réalisé le travail de pose de notre cuisine. Travail précis, rapide, des finitions de qualité, Simon est à l'écoute et il donne de bons conseils, je le recommande !Merci également à M. Amiel, Clément et Martine pour leurs conseils et le suivi du dossier.

Merci à Clément pour tous ces conseils. Je suis très heureuse de ma nouvelle cuisine.