Pharmacie des Lecques

Une équipe très agréable. Toujours à l'écoute pour servir les clients au mieux, et avec un sourire qui fait chaud au cœur.Venir les voir et leur parler, c'est déjà guérir.MERCI à Vous Tous.

Accueil très agréable, souriant et compétent.

De passage à St Cyr nous nous sommes arrêtées dans cette pharmacie où nous avons été bien conseillées .

Conseils a la direction :Ouvrir sa pharmacie a l’heure. A defaut : fournir une cle aux employees qui etaient en avance et ont attendu a nos cotes pendant 20 minutes.Ne pas crier sur les clients lorsque les portes s’ouvrent et qu’ils y rentrent calmement.Ne pas dire aux gens d’”aller voir ailleurs” ou “je suis chez moi”.Il y a une difference entre etre chez soi dans son canape et tenir un etablissement de service, en termes d’amabilite, d’empathie et de controle de soi.Se reconvertir, ou commencer une pratique de pleine conscience histoire de ne pas confondre des clients qui ont patiemment attendu et rentrent dans votre espace avec des envahisseurs ;-)Je n’ai jamais vu un tel traitement dans une pharmacie, je comprends maintenant la note Google !Aberrant !Allez ailleurs, c’est la propriétaire elle-meme qui le recommande.

Pharmacie de garde cette nuit, j’essaie de les joindre une première fois par le 3237, repondeur. Je réessaie quelques minutes plus tard et enfin une dame décroche. Je lui explique que le médecin de SOS médecin vient de partir et qu’il a fait une ordonnance pour ma fille de 4ans pour un antistaminique que je dois lui donner au plus vite et que donc sur ces conseils j’ai appelé le 3237. Là elle me répond : mais il est 00h15, je suis dans mon lit !!!!Elle me donne finalement rdv à 00h45 devant la pharmacie avec un petit : « ne soyez pas en retard » !!!!Mon mari y va, c’est à peine si elle a été polie.Donc mise à part urgences, je ne mettrai plus un pied dans cette pharmacie !

J y suis allée pour une urgence mon petit garçon de huit ans en sang, lèvre ouverte suite à un accident sur la plage, elles n ont pas voulu me prodiguer aucune aide, aucune empathie, elles m ont renvoyé avec le petit au poste de garde situé à une dizaine de minutes à pied sans me donner ne serai ce qu une compresse pour la blessure sur laquelle j avais mis un kleenex. Le petit va bien il a eu des points, mais je n oublierai jamais l accueil de cette pharmacie.

Je suis allée dans cette pharmacie car j'avais fais une chute et je souffrais vraiment il n'y avait qu'une dame d'un certain âge devant moi la pharmacienne lui conseillait de ne pas faire la 3eme dose de regarder Cnews je ne comprends pas ce discours dans une pharmacie mon fils m'attendait depuis 20 minutes dehors et il y avait 7 personnes derrière moi je me suis rapprochée du comptoir lui disant que j'en avais marre d'attendre et que je souffrais elle m'a jeté devant tous le monde et a refusé de me servir en prétextant que je n'avais pas a écouter les discussions et ma envoyé a son collègue a côté beaucoup plus sympathique et professionnel

Je suis cliente régulière de cette pharmacie. Enceinte de 6 mois (c’est visible et noté dans mon dossier) et je viens de subir une lourde chirurgie au visage pour un cancer, j ai donc un énorme pansement sur le visage. , on voit donc clairement que je suis affaiblie ! Je me rends hier à pied à la pharmacie pour ma première sortie post chirurgie pour acheter des compresses et arrivée au comptoir je demande un verre d’eau car je ne me sentais pas bien. Le verre d’eau m’a été REFUSÉ !!! J ai pourtant insisté et on m’a répondu que depuis le covid ils n avaient pas de gobelet !!!! Comme si il était impossible de trouver un contenant pour de l’eau dans une pharmacie. Vous faites partie du parcours de soin… C est inadmissible et je ne remettrai plus un pied dans cette pharmacie

L'accueil est bon et le personnel sympathique; la période Covid à été stressante pour tout le monde et pour eux aussi, et bien bien, alors faut relativiser...Par contre, comme dans beaucoup de pharmacie, il doit y avoir une école où l'on apprend à faire en 17 minutes ce qui doit en prendre 4 ou 5 dans la vraie vie.C'est un peu comme l'écriture d'un médecin, on comprend rien mais c'est rentré dans les mœurs, ben en pharmacie tu viens avec une ordonnance tu sais que c'est un bon quart d'heure minimum xDMais bon rien de grave ;)

Je ne suis pas très contente de cette pharmacie, j'y vais car elle est juste à côté de chez moi pour ne pas me déplacer en prenant ma voiture.Je voulais aller voir un médecin en cabine dans cette pharmacie sauf que ça a pris plus de temps que j'avais prévu par manque d'espérience et de rapidité alors quand j'ai été a la pharmacie qui est situé au Canal à Port de Bouc après, ils ont été plus rapides, plus compétent et efficace.Déjà dès que je suis arrivé, j'ai du rentré chez moi car il me fallait la mutuel, quand je suis arrivé pour la deuxième fois, la mutuel n'était pas valable à leurs yeux, soit disant l'année, j'ai du encore rentré chez moi et revenir une troisième fois avec la bonne mutuel, mon téléphone, sauf que cette fois ci il fallait payer alors que je ne le savais même pas, il aurait dû me le dire quand même parce que c'est ma première fois que je vois un médecin en visio et les pharmaciens le savaient.Je me suis énervé et j'ai décidé d'aller à la pharmacie du Canal qui est situé à Port de Bouc et je n'avais même pas besoin de ma mutuel et de mon téléphone, juste de ma carte vital et de la carte bleu, tout ces chemins à pieds pour rien.En plus, les gens nous doublent, lorsque l'on fait la queue dans la pharmacie et les pharmaciens font comme si il ne voyaient rien, c'est décevant quand même.