Ti Gibus

Très bonne adresse pour toute la MERCERIE

Très bon accueil et très bons conseils

J'apprécie cette mercerie et cette boutique de prêt à porter. Les retouches sont faites et très bien faites. Le seul bémol, c'est le délai de réception des affaires données à retoucher. C'est sans doute dû au succès de la retoucheuse prénommée Lucienne

Très bon acceuil et conseils dans cet établissement (en tout cas bien meilleurs que dans une autre mercerie boulevard Jean Jaurès...) où vous aurez tout ce dont vous aurez besoin (dans l'univers mercerie). Prix élevés mais qui vont avec le service et la qualité.

Il est très rare que je partage un avis négatif mais vu les circonstances j'estime ne pas pouvoir faire autrement. J'ai déposé un manteau pour un remplacement de fermeture éclair, prix annoncé 65 euros pièce et main d'oeuvre. Un peu cher mais allons-y, l'endroit inspire confiance. À la récupération quelques jours plus tard, tout semble impeccable, il semble même que des boutons manquants aient été gracieusement recousus. Mais à peine 2 semaines plus tard, la couture lâche et le bas de la fermeture semble désaxé, impossible de fermer le manteau. Je retourne en boutique en supposant qu'on me proposera une reprise de la couture, mais rien à faire. Je suis soupçonné d'avoir moi-même arraché (involontairement) la couture, aucune remise en question du travail (mal) fait. On me propose de repayer une fermeture éclair (environ 15 euros), pour une nouvelle repose. Je refuse, arguant avoir déjà payé une prestation complète. Cette offre serait même un geste âprement négocié par la vendeuse auprès de sa patronne, ce qui paraît déjà édifiant. Aucune autre solution ne me sera proposée, pas même un remboursement même partiel. Cela peut arriver qu'une prestation soit ratée, encore faut-il avoir l'honnêteté de le reconnaître et de l'assumer. Ici le soupçon est porté sur le client, sans aucune remise en question de la part du commerçant. Je repars avec le sentiment de m'être fait arnaquer de 65 euros par un artisan à l'égo mal placé.Je ne recommande pas.

Mercerie emblématique du quartier. On trouve tout et de qualité. Des conseils pros. Retouches impecables. Très bon accueil.

Valérie toujours formidable et toujours à l’ écoute . Un Accueil toujours agréable et toujours identique depuis des années .Un service toujours impeccable et des produits toujours de grande qualité.J’ adore cet Boutique.