CYCL' O DOUBS

I had a discharged DI2 accu during a 3day tour and it was a challenge to find a charger.Clément had the equipment, was very helpfully and could tell some good stories from his professional cyclist career. A top address for racing bikes.

J'ai découvert ce magasin par hasard après avoir parcouru toute la région à la recherche d'un VTT avec la pénurie, j'ai été agréablement accueilli.Je précise ce que je recherche, ma pratique et mon budget. Le SEUL magasin qui m'a fait essayé un vélo. Pas de chance, le vélo est trop petit pour moi. Le vendeur (que je remercie) essai de contacter ses fournisseurs et me trouve finalement un Zesty AM (2 jours après) à mon budget, mieux équipé que ce que je souhaitais et dans des délais raisonnables. Je précise que ce n'est pas le seul qui vend Lapierre, mais aucun n'a fait l'effort de se renseigner... Les autres se sont contenté de me proposer des montures à plus de 7000€ (largement au-dessus du budget) ou des électriques sans même prendre le temps de me conseiller.Bien conseillé = Bien vendu. Je suis très largement satisfait de mon achat et de leurs politiques de vente à l'écoute du client. Je les conseille fortement et sans hésitation que je retourne chez eux pour les services. Ils ont pris le temps de régler mon vélo par rapport à ma pratique et de m'expliquer ses subtilités. Ils ne se contentent pas d'encaisser des chèques. MERCI

Je recommande fortement ce magasin pour le sérieux du personnel ainsi que sa technicité. J'ai notamment apprécié que le technicien me prenne tout de suite pour le dépannage de mon vtt.Accueil et conseils au top.

J'ai acheté un vélo Lapierre (de plus de 1000 €) chez Cycl'o Doubs en Septembre 2022. De réputation, c'est un bon magasin avec de bons produits (Lapierre).Je mettrais juste un petit bémol pour l’ancien vendeur (qui n’est plus dans le magasin) et qui n’a pas était vraiment à l’écoute du client.Le responsable du magasin Cycl’o Doubs en à pris conscience et m’assure que ce n’était qu’un moment épisodique. Je ne doute pas que l’équipe va retrouver toutes les compétences nécessaires pour offrir des services et des produits de qualité à tous leurs futurs clients.

Magasin de cycle au TOP avec les 2 C aux commandes. Accueil professionnel et très chaleureux avec tout type de client...Adresse à connaitre et à recommander absolument pour qui veut trouver le vélo ou le matériel qui lui conviendra. Chose très rare de nos temps, ils ne poussent jamais à la consommation superflu et ça c'est très appréciable. bravo à vous et bonne continuation.

Très bon magasin est très bon mécanicien ! Je conseille fortement !Très bonne est belle accueil !Une réactivité incroyable !Merci à toute l’équipe !

Hats off to the best Bike Shop in Pontarlier! I showed up at 11:50 (they close at noon) with a loose rear axle. The Bike Doctors worked on my bike till 12:30, repaired it as much as they could (as the new part needed to be ordered) and didn't want to charge me anything! Highly recommended - and perfect English as well!

Visited with a broken pedal during my bike tour. Other bike shop in town just tried to sell me a new set of pedals, but the guys at Cycl’O Doubs fixed my old pedal without hesitation.Great guys, great atmosphere and they speak English!Merci beaucoup!

Le mot d'ordre de cette équipe est simple : Service , réactivité disponibilité et j'en passe. Avec le sourire sans essayer de vous vendre quoi que se soit, juste donner un avis, un conseil une info produit ! vraiment ils sont top

Suite à mes déboires chez l'enseigne de sports au nom éponyme à une compétition d'athlétisme comportant 10 épreuves..., je me suis rendu chez ce spécialiste cycle qui a effectué sans soucis aucun et en moins de 20' ce que les techniciens" de l'enseigne nationale n'ont pu réaliser en 1h...Comme quoi

Accueil chaleureux, serviable (prêt à aider pour monter ou descendre les vélos des portes vélo).Réparations rapides et efficaces pour des prix raisonnables.De très bons conseils pour le matériel.Vendeur vraiment très agréable : sur que j'y retournerai et que je conseillerai.Ca fait du bien de l'humanité avec conscience professionnelle et de l'efficacité ....