Best Western Plus Le Roi Arthur Hôtel & Spa & Restaurant

Bien mais ...Bien pour la gentillesse du personnel au moment de la réservation et à l'arrivée.Au bar, service agréable du personnel.Room service très agréable, très bonne qualité des plats servis.Petit déjeuner moyen en chambre ...Par contre énorme déception pour la Junior Suite réservée ... une chambre classique en soit ... pas très moderne ... balcon agréable mais nous avions réservé cette chambre pour avoir vue sur le lac ... on avait vue sur le golf, puis sur des arbres, puis au fond, très au loin, on apercevait le lac ... mais il ne s'agit pas pour nous d'une vue sur le lac ... tellement il était caché par les arbres et à environ 100 mètres de la chambre. Bâtiment extérieur assez peu esthéthique. Cher pour assez peu d'enchantement ... Nous ne reviendrons certainement pas, mais tenons à souligner la gentillesse du personnel.

Franchement dans un si bel endroit, avoir un bar de club House / hôtel aussi nul je pense que vous le faites exprès !Pour ce type d’hôtel, je suis stupéfait du niveau de prestation. Il va falloir tout revoir de l’architecture du bar - terrasse (enfoncée en contrebas), boissons en canettes métalliques (on crois rêver), uniquement des cacahuètes de bistrot avec planches mais sue commande !! Un gérant qui je pense pourrait éventuellement retourner quelques semaines en formation (présentation vestimentaire), nettoyer les tables avant de servir, vider les cendrier, … sans doute sympa mais quel niveau de professionnalisme au rabais !S’il vous plais, chers propriétaires des lieux, offrez à ce magnifique lieu un bar - service digne de ce nom ! Merci.

Hôtel avec un cadre très agréable (lac et golf). Chambre bien agencée, propre, décoration soignée. Petit déjeuner et dîner de qualité. Le personnel est très professionnel et à l'écoute. Un point négatif en ce qui concerne l'organisation du bar (service très long et table pas nettoyée). Nous recommandons cet établissement sans aucune hésitation. Merci

Un excellent séjour passé dans cet établissement avec ma maman pour son anniversaire!Une bonne surprise a l'arrivée avec un surclassement en chambre prestige (merci le séminaire!). Un accueil chaleureux avec toutes les explications données pour le déroulement du séjour, des conseils pour être tranquille" au spa. Un personnel disponible et attentif!Des soins de qualité avec une équipe très agréable et attentionnée !!! Un espace spa propre et calme

Nous avons passé la soirée du réveillon dans cet établissement.Chambre + menu spécial St-Sylvestre dans le restaurant de l'établissement, pour un total de plus de 650 euros.Nous sommes allés au bar pour continuer la soirée et avons sympathisés avec un jeune couple.Le barman de l'établissement a volé le porte monnaie du couple. Nous les avons défendu et nous sommes fait agresser par le barman, ainsi que le couple victime de vol.Nous sommes allés le signaler à la réception qui n'a pas daignée appeler la gendarmerie. Nous avons dû le faire par nos propres moyens. Pourtant le barman a cogné violemment la jeune fille au visage devant la réceptionniste. Nous nous sommes fait volé notre carte bancaire et notre carte de chambre d'hôtel. Le barman a sauté sur mon conjoint et aucun personnel n'est intervenu. J'ai dû intervenir moi-même car mon conjoint se faisait étrangler. Dans la violence de l'altercation, mon téléphone a été cassée. Nous avons dormis 2h et avons passé la première matinée de l'année à la gendarmerie pour déposer plainte.Dédommagement de l'hôtel : 150 euros.Passé votre chemin, cet hôtel ne respecte pas ses clients et n'est pas digne de son standing.PS : demander le remboursement du séjour et du téléphone est du chantage? Non je n'aurai même pas dû avoir à le demander... Belle mentalité de la part du directeur

Personnel agréable.Piscine et jacuzzi ok. Hammam en mauvais état. Petit déjeuner très bien.Les chambres sont vieillottes (en cours de rafraîchissement). Le nettoyage de la terrasse est à revoir. Environnement calme.Parking gratuit

Horrible experience.Chambre confort exclusive qui est une banale chambre.Poussière omniprésente dans la chambre (aérations, moquettes,...)Peut être pas de chance, mais la chambre attribuée est méga bruyante avec un bruit de fond de moteur insupportable.La vue sur le parc / golf devient vite bruyant au petit matin quand on a enfin réussi à s'assoupir.Bref, une nuit ultra courte, le comble pour un hôtel, surtout vu les tarifs pratiqués et les prestations attendues d'un 4 étoiles.Niveau restauration, menu affiché 22€ qui termine à 45€. Entrée, plat et dessert en 2h10. C'était bon pour la majorité, sauf le plat principal de rissoto avec un riz en sous cuisson...Nous ne sommes restés qu'une nuit et avons changé d'hôtel pour un autre 4 étoiles avec de vrais prestations et enfin un sommeil réparateur.

Je suis partagée. L’accueil est parfait, le petit dejeuner très bon, la vue sur le lac agréable, et le massage très agréable. Tout comme l’espace spa. Mais certains éléments viennent ternir l’expérience. Notamment les cottages qui sont très vieillissants (voir les photos) et mal nettoyés (beaucoup de toiles d’araignées et araignées notamment, jusque sur les plaques, dans les placard etc).

Très belle découverte. Personnel bienveillant et attentionné, autant à l'accueil qu'au restaurant, jusqu'au Spa. Massages de rêve, chambre confortable et chaleureuse. Dîner fabuleux et généreux. Nous avons même aperçu l'un des cuisiniers jeter un œil à la salle. Situation idyllique au bord du lac.Je recommande

Nous avons passé un très bon moment, le temps d’une nuit dans un cadre magnifique au bord du lac. La chambre était très propre, le repas au restaurant de l’hôtel excellent et l’accès au spa était un vrai moment de détente. Très bonne adresse !