Taxi Service 38

Réservation 3 jours à l'avance pour un trajet dimanche matin sans bus pour la gare: résultat? Aucun taxi devant chez moi à l'heure indiquée. Je suis enceinte de 7 mois et me serais bien passée de prendre ma voiture en urgence pour ne pas rater mon train. Si 15€ pour une course un dimanche matin est trop peu, il vaut mieux refuser lors de la réservation et ne pas laisser face à l'urgence!

Un grand merci à toute l'équipe,les chauffeurs,les comptables,le standard,une équipe super sympa et professionnel toujours à l'heure, véhicules très agréables et propres conduite parfaite, chauffeurs toujours la banane c'est super agréable merci encore .Claude G

Cette société me transporte depuis plusieurs années. Les chauffeurs sont d une grande gentillesse, toujours bienveillants et attentifs. L accueil téléphonique est toujours agréable et efficace. Je recommande..... ( Delphine S)

Des chauffeurs très attentionnés, à votre écoute et dévoués, jamais en retard à mes rendez-vous, véhicules très propre et agréable, je vous les recommande

Transporter un patient est une responsabilité supplémentaire.Vous avez aucune idée de ce qu'il a bien pu vivre et endurer et dans quel état il est lorsque vous le transporter.Apparemment, le lieu de dépose inscrit sur le bon de transport délivré par un établissement de santé n'était pas le même que mon lieu de dépose réel. Je n'ai personnellement jamais eu le bon de transport entre les mains, car il a été demandé par le chauffeur lui même. A ce moment là, je ne savais même pas que c'était pris en charge par la Sécurité sociale. Le conducteur aurais du modifier le lieu de dépose inscrit sur le bon de transport pour que ce dernier corresponde au lieu réel de dépose. Ainsi éviter une surfacturation, c'est la manière la plus honnête de procéder. Mais peut-être bien que c'était plus rentable de ne pas le faire car le lieu de dépose inscrit sur le bon de transport était plus loin que le lieu de dépose réel.Par ailleurs, le conducteur à pris en photo ma carte vitale, cette pratique ne se fait pas. Vous n'avez pas à prendre de photos des données personnels de vos clients, c'est inacceptable.L’opératrice que j'ai eu au téléphone n'a apparemment pas la patience nécessaire pour essayer de comprendre ce qu'il s'est réellement passé, de mauvaise foi, ça ne la dérange pas plus que ça de transmettre une facture erronée aux assurances, comme si c'était normal. Constamment sur la défensive, elle ose me dire vous ne voulez pas faire jouer votre mutuelle?.. La facture est erronée donc NON!... C'est pas une question d'argent mais d’honnêteté et de principe. J'encourage fortement cette personne à effectuer une formation continue sur les relations clients, de travailler sons sens de lécoute et devenir plus honnête.J'encourage cette société à prendre les précautions qui s'imposent lors d'un transport de patient

Bonjour, un grand merci à toute votre équipe, aussi bien les chauffeurs que les personnes à l'accueil téléphonique.Beaucoup de sympathie et d'agréables discussions pendant mes transports.Ne changer rien, restez comme vous êtes.Sincères salutations

Danger.S est moque dans une une situation dangereuse A raccroche au nezN à pas assuré une course d une extrême urgencePrivilégiée l ambulance hôpital a des courses moins avantageuses au risque de laisser une personne en détresse et de s en amuser. Signal. Avis publié le Ven 15.10.2021Vérification faite il s agit du portable du taxi Le Murois.

Détestable... Le chauffeur s'est perdu et m'a fait perdre 20 mn... Il n'avait pas de lecteur de CB... Puis il n'avait d'imprimante pour la facture.. J'ai fait une réclamation à la société, perdu 10 mn... Aucune réponse...