Sellerie Picaud

Nous n'avons pas visité physiquement la boutique, mais commandé à distance. Je recommande grandement cette sellerie. Nous avons subi une attente importante lors d'une commande, mais a la décharge de la boutique, ce soucis semblait venir du fournisseur...La communication a été régulière et une solution arrangeante a été trouvée.Boutique a recommander, le personnel est super aimable et de confiance.

QUELLE DECEPTION!Commande passée début novembre (le 11), sur le site il y a écrit en stock": livraison en 12-24 jours. Excellent me diriez vous

De nombreux articles disponibles, un vendeur très à l'écoute et bien renseigné. Je recommande cette boutique sans hésitation!

Beau magasin et très bon accueil. Vendeurs compétents et à l'écoute. Le magasin a récemment été réarrangé et on s'y retrouve beaucoup mieux. Malheureusement très peu de produit peu cher surtout en habillement. Impossible de trouver une première tenue complète à petit prix. Un magasin a tendance saut d'obstacle. Des ruptures de stock sur des produits très demandés, beaucoup de tapis mais pas de bandes ou de bonnets assortis sur place, des délais de commande sont souvent très longs.

Je recommande, super service !Des commerçants agréables au téléphone, de bons conseils, qui répondent rapidement aux mails. Et réactif pour un remplacement quand leur fournisseur allonge le délai !Je conseille !Faisons travailler nos commerçants plutôt que les grandes plateformes!

Très beau magasin. Un grand choix de produits pour la majorité des bourses, de moyenne, haute et très haute gamme. Accueil très sympathique. Vaut le détour. Tout ce qu'il faut pour équiper cavalières et cavaliers de la tête aux pieds.

Super accueil et super conseils

Large choix de produits, il est très agréable de se rendre à la Sellerie Picaud. Toujours à l’écoute du client pour répondre dans les meilleurs délais et de la meilleure des façon. Allez y les yeux fermés!

A FUIR !Commande passée chez eux en début de mois (avec un montant plutôt élevé), après plusieurs jours sans nouvelles, j’envoie un mail, on m’annonce qu’un des produit de ma commande est en rupture de stock (il faut donc envoyer un mail pour que l’on soit prévenu de ça..)..Dans la foulée je reçois un mail comme quoi la commande est expédiée !1 semaine après, toujours rien, ni numéro de suivi (étonnant car sur le site ils prétendent envoyer en colissimo avec un suivi...), après un appel ou l’on me raccroche au nez, je réussi à joindre quelqu’un qui est incapable de me donner un numéro de suivi et m’assure que ma commande arrivera 3 jours après...7 jours après toujours rien, je rappelle en étant un peu plus virulente, j’obtiens ENFIN un suivi.. Le colis venait tout juste d’être expédié.. Assez limite !Puis après encore 10 jours sans rien, je demande un remboursement car le colis est bizarrement bloqué sur le suivi la poste..Après un bon coup d’énervement on me dit que le colis est de retour chez eux.. Bizarrement il venait tout juste d’arriver..Bref amis cavaliers, cavalières, passez votre chemin et aller donc chez des selleries sérieuses tels que Ohlala Sellerie qui eux ont un très bon SAV, Art Équestre ou bien même La grande sellerie.(Si j’avais pu mettre 0 étoile je l’aurai fais).

Comment dire...Une sellerie m'a tu vu, avec plein de matériel de haut de gamme en veux tu en voilà, mais jamais rien pour des choses basiques. Cmv, un sac d'alimentation.... Ils n'ont jamais !Alors peut être très bien pour les cavaliers de concours, mais pour les cavaliers de tous les jours, passez votre chemin.