Sandro - Boulogne mixte

Tres ancienne cliente de sandro suite a une retouche pour deplacer un bouton d un costume certes ancien de plus d un an a 800 €nous avons récupéré un costume abîmé et une évidente mauvaise fois des vendeuses disant qu il avait du être brûle dans sa housse ds le transport de retour sur le col. Mise en doute de notre bonne fois sur la preuve d achat comme si on l avait acheté au marchéUn couturier nous a confirmé qu il avait été endommagé mais le résultat costume foutu avec un trou au col et des vendeuses qui disent reprenez le on ne peut rien faire" et c est tiut . Éviter la boutique sandro de Boulogne car le service client après vente est une catastrophe. Si vous aimez sandro comme moi allez à la boutique Victor Hugo du 16eme qui sont compétents respectueux commercants et fuyez Boulogne . Au responsable de Boulogne c est désolant d avoir un service pareil non assumé sans aucun geste commercial . Et changez de retoucheur."

Cette enseigne est d’une mauvaise foi rare ! Malgre les prix exorbitants des articles, le service client ne suit pas. J’ai acheté un article, la vendeuse m’a soutenue que je pouvais me faire rembourser. Au moment de le retourner elle affirme que ce n’est pas possible. Elle me donne un avoir…cet avoir ne peut être utilisé en ligne, ils vivent dans un autre temps…en plus le magasin de Versailles dans lequel j’ai acheté l’article ferme du jour au lendemain mais on n’informe pas le consommateur. Je me suis rendue dans une autre boutique pour essayer d’utiliser leur fichu avoir, un accueil mega désagréable pour dire qu’il vaut mieux appeler avant si on veut réserver un article soldé, on marche sur la tête !SANDRO plus JAMAIS !!!!!!

Je me suis rendu à la boutique suite à une réservation en ligne. La vendeuse chamante , en revanche la personne à la caisse nettement moins. J'ai fait remarqué que le site et les horaires non mis à jours m'ont fait venir lundi pour rien. Ça n'a vraiment pas plu. Elle a ete désagréable et condescendance. J'éviterai cette boutique désormais. J'irai sur Paris si j'ai besoin .

Même pas en soldes ! Comment peuvent tenir ces boutiques avec les prix qu'elles proposent ? Tout aussi bien, et bien moins cher... dans le quartier.

Étant témoin de mariage, cela fait plus de 2 mois que je suis à la recherche d’une tenue appropriée mais sans grande réussite. Je suis allée chez Sandro n’ayant pas d’attente particulière étant donné mes expériences passées.. J’ai été agréablement surprise de tomber sur une vendeuse joviale, attentive mais qui a su avant tout bien me conseiller sur la tenue qu’il me fallait. J’ai fini par trouver mon bonheur (et ce nettement grâce à elle), je suis très satisfaite de mes achats et la remercie tout particulièrement pour ces conseils. Merci Irena !

J’ai acheté une veste Varda Noir dans cette boutique aujourd’hui, le 25/11/2017 vers 18h20, le conseiller(un garçon) était très bien, nous avons essayé plusieurs vestes et robes, il nous a bien servi. Mais à la caisse, la dame était impatiente et méchante(sais pas pourquoi mais bon, je voulais seulement payer ma veste …), elle m’a dit qu’il n’y a plus de housse pour ma veste, comme la veste coût quand même plus de 600€, je lui ai demandé ensuite la papier de soie pour couvrir ma veste, elle m’a dit que NON, la papier était trop petit en me montrant…bah… je ne voulais plus l’acheter chez eux en ce moment là parce que la dame semble très impatiente et voulait nous rabaisser…heureusement le garçon nous a vu finalement et sortait une housse neuf de côté de la dame et bien emballé ma veste… la dame n’a rien dit……c’Est une dame catastrophe !!!! Je ne le vois plus!!!! SANDRO doit réfléchir s’il doit embaucher une salariée comme ça !!!

Magasin très bien agencé, une vendeuse adorable se montrant disponible et à l'écoute de ses clients ! Je recommande ce magasin qui est un vrai Havre de tranquillité quand on veut bénéficier de conseils de qualité pour faire son shopping.