Avis Location Voiture - Bourgoin Jallieu

Pour ma part, expérience avec Avis Bourgoin positive.Utilitaire en très bon état, bien équipé.Tarif très intéressant et disponibilité immédiate du véhicule (malgré une réservation pour 8 jours).

N'ouvre qu'à 14h et il fait froid et du vent pour ne rien arrangerBon accueil et voiture en très bon etat

Attention cette agence est particulièrement malhonnête... récemment, ne pouvant rendre mon véhicule dans les horaires de l'agence, le gérant m'a dit que l'appeler au téléphone et qu'il enverrait quelqu'un pour le récupérer.Le téléphone donné n'a jamais répondu et j'ai été facturé de 3 jours supplémentaires !Je réponds au message du gérant ci-dessous : cela fait un mois que j'échange avec le service clients avis et vous ne faites rien...

Incroyable chez Avis, la voiture n'est pas lavée ! Ni l'extérieur ni l'intérieur ! Pas de triangle ni gilet ! Un accueil fatigué dès 8h le matin, même l'ordi n'a pas envie j'ai le droit à une facture manuscrite. L'agence est fermée le Weekend, elle devrait l'être définitivement.

Je vous conseille ne pas aller la bas !!on a payer une assurance pour des petites rayures il nous on prélevé sir le compte pourtant on a signé une contrat d'assurance tout risque il ne sont pas honnête !!

Tout avait bien commencé à notre départ avec le gérant plutôt courtois et avenant.Mais au retour, ce fut la douche écossaise, vraiment!! Une heure de retard pour notre retour et une note bien plus salée que prévue au final, vraiment pas commerçant !La boutique ferme à 17h, or nous sommes arrivés en retard à 17h40 fortement ralentis sur l’autoroute par les fortes averses du jour qui ont créé tant d'inondations. Le responsable nous a fait payer 40euros de pénalité pour dédommager son attente au bureau (OK, on comprend) plus... 150 euros de location de plus vu que nos 40 minutes de retard faisaient basculer la location comme un jour de plus (vraiment?). Ouch! J’aurais souhaité qu’il soit plus compréhensif et ne nous assène pas la double peine…

Excellente agence, les véhicules sont toujours propres et le personnel est accueillant et arrangeant. Un vrai sens du service client !

J'ai eu l'opportunité de louer une voiture dans cette agence et contrairement aux avis que je peux lire, j'en suis très satisfaite.Cliente Avis de très longue date, j'ai vu différentes agences et celle-ci fait partie de celles dans lesquelles je re ferai volontiers une location si je suis dans la région.L'accueil, le service, la convivialité, tout y est.Et en plus, arrangeant (j'étais coincée dans les bouchons mais j'ai pu rendre le véhicule après la fermeture avec quelques minutes de retard).Merci au gérant pour ses bons soins et au plaisir de repasser vous revoir. F

Dommage que la voiture loué n'était pas nettoyé lorsque que je l'ai prise. Sinon rapport qualité prix c'est correct