SPOTICAR STELLANTIS &YOU NANTERRE

Merci à l’équipe de nous avoir dépanné. Monsieur Sangare a pris notre dossier en main avec beaucoup de professionnalisme et d’efficacité. Nous reviendrons !

Des voleurs !! Après avoir acheté un véhicule avec leur service de financement je me suis rétracté dans les délais car le véhicule commençait à avoir des soucis . Sauf que depuis mars 2023 on me prélève le financement alors que j’ai rendu le véhicule. La personne qui s’occupe de mon dossier n’a pas fait le nécessaire et a fuit. Je me retrouve avec une autre personne qui gère mon dossier qui me rit à la gueule quand j’informe que je veux voir le directeur et qui me dit qu’il y a des personnes avant moi qui attendent . Qui attendent quoi ? Aucune idée . Pendant ce temps je dois attendre que la personne ait le temps, payer et fermer ma bouche ! J’ai envoyé un mail à Julien Courbet ! En espérant qu’il me débloque la situation

Vérifiez les phares !Achat d’un véhicule d’occasion Spoticar soit disant vérifie - première conduite de nuit phare avant gauche ne fonctionne pas- 600€ de frais de réparation à ma charge (xénon) alors que la voiture n’était clairement pas vendable en l’état !

A fuir !!! Une étoile est déjà de trop.....Réactif quand il s'agit de vendre un véhicule, beaucoup moins pour un remboursement !!!

Pour avoir des précisions sur la durée d'une intervention prévue le lendemain, il faut passer par mail (pas de retour) ou attendre entre 2 heures à 48 heures (engros seulement qd tu déposes ton véhicule le lendemain) pour être rappelé.C'est vraiment pratique pour s'organiser.Les call center poussés à leur extrême.

À fuir! Mon pire achat de véhicule en presque 30 ans de permis et quasiment autant de véhicules. Commercial difficile à joindre, pas d’accueil.. véhicule livré sale, carrosserie remplie de rayures et bosses. Intérieur avec un semblant de nettoyage mais ciel de toit immonde. Après quelques semaines le niveau d’huile est au plus bas et les disques de frein sont voilés.. Spoticar injoignable.. J’ai envoyé un mail à Peugeot France, à la direction de Spoticar et aucun retour! J’écourte un peu mon expérience pour rester lisible mais c’est vraiment ma pire expérience d’achat! Passez votre chemin, même si une offre semble intéressante, fuyez! Je ne suis pas du genre à me plaindre ou à mettre des avis mais si ça peut éviter à un autre de vivre cette mauvaise expérience!

J’ai été très satisfait du service et de mes échanges avec Monsieur AOUANI.

Vendeur plusque hautin, trés peu avenant, on a l'impression de les dérangé.

Pour l’achat d’un véhicule d’occasion j’ai eu le malheur de demander de quand datait la courroie de distribution et un geste commercial et après 3 semaines d’attente et de multiples relance on m’informe que le véhicule a été vendu… Ne faites pas affaire avec les Messieurs GILAIN , BRITO DA SILVA et PERRIN, en tant que commerciaux ils sont incompétents ! Spoticar plus jamais