SAGA Mercedes-Benz

Dise qu'il vous rappelle et rien ne ce passe, vous laisse sans nouvelles de votre véhicule. J'ai même vu laissé mon véhicule 3 semaine et quand je suis venu le récupérer car aucune nouvelle de leur part, rien avait été fait dessus.

Accueil très sympathique, très bien conseillé et font vraiment le nécessaire pour que tout aille au mieux. Merci à Gregoire et son équipe pour sa sympathie et des conseils apporté. Travail soigné et en plus la voiture et nettoyer .Le TOP

Très bon accueil de la partie carrosserie.Travail super bien réalisé w véhicule rendu nickel.Tour du véhicule fait avec explication des travaux et des petits défauts (une coulure pas pu être repris vu que peinture trop fraîche, mais propisition de repris lors d une révision).Je recommande la concession Saga Angers pour son professionnalisme et particulièrement Mr Cornevin pour la qualité de la prestation sans oublier l équipe qui a fait les travaux

Plutôt déçu du service, après avoir laissé ma voiture pour réparation pendant un mois on m'appelle pour me demander ce qu'elle a.Faute de détection de probleme, je reviens pour la récupérer et au bout de1km parcourue le voyant moteur s'allume (problème de base).Je retourne sur place, après une inspection de 3 techniciens sans ouvrir une fois le capot) on me dit de retourner chez moi (avec la voiture), qu'ils analyserons les infos de la valise et qu'ils me rappelleront.A peine arrivé chez moi, soit 20min, coup de tel pour m'annoncer un devis de 5000€.Moi : vous êtes sur ?Mercedes : Non !Je laisse tomber, je vais sur un autre garage de quartier, la voiture reste 1 semaine, réparée et testée, coup total 980€.Comment je dois le prendre ?

Venu pour un rappel constructeur. Bonne accueil, réactivité et amabilité. J'apprécie particulièrement cette concession.

bien reçu par la concession ,je passais mon véhicule à la valise diagnostique pour un problème ABS. Comme le mécano n'a pas pu faire le diagnostique comme il pensait, Malgré ce que l'on peut dire sur les grosses concessions; Mercedes ne m'a pas compter le forfait en totalité.Bon geste commercial.

J’ai demandé un devis pour effectuer une reparation sur le toit ouvrant d’une Smart Roadster. Une pièce est cassée et cette pièce n’est plus livrables. J’ai trouvé une pièce d’occasion et à demandé un devis pour l’installation de cette pièce. J’ai du attendre 10 jours et faire 6 appels téléphoniques avant de me dire que je devrais m’adresser à une autre garage! Minable!

J'ai récemment eu recours au service de pièces détachées de la concession Mercedes de Villevêque , et je ne peux qu'exprimer ma satisfaction. Ce service se distingue par sa compétence et son professionnalisme. Les aspects qui m'ont le plus impressionné sont :1. **Disponibilité immédiate :** Les pièces dont j'avais besoin étaient en stock et disponibles presque immédiatement, ce qui a minimisé l'indisponibilité de mon véhicule. Les autres pièces sont disponibles sous 24 heures.2. **Assistance experte :** Le technicien a fait preuve d'une connaissance exceptionnelle en matière de pièces Mercedes, s'assurant que chaque élément était parfaitement adapté à mon véhicule.3. **Large gamme de pièces :** Ils disposent d'un inventaire impressionnant de pièces, même pour des modèles plus anciens, ce qui est extrêmement pratique.4. **Service client exceptionnel :** L'équipe était réactive et a répondu à toutes mes questions, offrant un service client de premier ordre.5. **Qualité indiscutable :** Les pièces étaient de la plus haute qualité, garantissant la performance et la durabilité.En somme, le service de pièces détachées de la concession Mercedes a dépassé toutes mes attentes. Si vous cherchez un service compétent, fiable et axé sur la qualité pour votre véhicule , je le recommande vivement. C'est un gage de tranquillité d'esprit pour tout propriétaire de véhicule Mercedes.

Je remercie toute l'équipe en carrosserie qui a su me dépanner rapidement, qui a également réparé mon véhicule dans un délai extrêmement court pour un mois d'août. De plus, l'équipe est accueillante et a fait preuve de professionnalisme.