BigMat Germat Cussenot

Parfait très accueillant très bons conseils

Big mat Remiremont. Des incompétents, à fuire de toute urgence !!! Et qui plus est, ce sont des voleurs. Que des problèmes avec eux. Des produits commandés et reçus très très longtemps après. La moitié des produits n'était pas les bons. Pas la bonne réf. Retournés ils ont été refacturés (avec un avoir mais qui ne correspondait pas ....) alors qu'il suffisait juste de faire un échange. Je précise que c'est eux qui se sont trompés de ref. Au final, on a eu les produits..... Un peu limite niveau timing (on prévoyait de faire les travaux pendant nos vacances) alors qu'on s'y est pris longuement à l'avance et en regardant sur le net, j'aurais pu les commander pour moins cher avec livraison en 48h..... Deg'.Ensuite, on rachète des dalles. Ils devaient nous en offrir 2 paquets car bcp étaient écaillées.... Les stocks n'étaient pas à jour. Du coup, non seulement on n'a pas eu les dalles offertes, mais en plus, ils n'ont pas voulu nous rembourser !!! Des avoirs, toujours des avoirs.... Soit disant qu'ils ne peuvent pas rembourser.... Alors qu'on a payé pas plus tard que 5 min + tôt des produits qu'ils n'avaient plus..... Bref, plus que dégoûtée de ce magasin. Ça m'a créé personnellement bcp d'ennuis. Je n'y retournerai plus jamais ! C'est des incompétents de toute façon.

Livraison de bigbags d'ardoises sur palettes consignée 20€ selon les dires du livreur et au moment du retour de celles-cici chez Bigmat Remiremont : ah ben non pas consignées...Grrr 40 km en voiture pour rien...

Mon fournisseur principal en aménagements extérieurs et travaux publics. Les matériaux non disponible sur stock sont vite rapatrié en cas de besoin. Aucun litige ni de commande non-conforme en 3 ans.Merci Mr Fresse.

Pas aimable et Mal polis! Le SBAM est une base dans le commerce.Messieurs dames, lorsqu'un clients prend congé et vous dit au revoir "

Personnel très aimable et serviable

Je remercie beaucoup le personnel très courtois et très compétant avec la clientèle

Première expérience avec ce magasin.Efficacité des conseils. Bon tarif. Livraison et délai respecté.J’y reviendrai.

Réception honteuse faire attendre plus de 1h30 parce que ses messieurs préfèrent mieux aller manger plutôt que de travailler.

Si tu veux rienSauf boire un café ou te promenerTu y vasIl y a de très bon vendeurs, ils savent vendre mais de ce qui est pour le reste c'est zéroIl ne faut surtout pas les déranger

Très bon accueil