Zeeman Cholet rue d'Anjou

Très bon accueil, au plaisir de repousser à nouveau la porte de votre magasin

J’ai réfléchi à 2x avant de faire ce commentaire toute de même important. J’ai retourné 2 articles acheter le 26 mai et fait une demande de remboursement le 27 mai. Ce remboursement est arrivé sur mon compte le 21 juin j’ai d’une certaine façon batailler pour obtenir ce rbt. Je me suis rendu au magasin 2 x avec beaucoup de respect et de patience pour qu’on me dise que le pb vient de la banque et finalement on m’a renvoyé sur le site internet afin d’envoyer ma plainte" au service client

Petit magasin avec quelques articles de déco, vêtements pour femme, homme et enfant. Peu de choix, pas de présentation particulière, pas vraiment d'intérêt. Beaucoup trop de personnel sur place par rapport à la surface du magasin. Plus de vendeurs que de clients.

On y trouve de tout. Par contre tranquille on harcele pas le client on est capable d choisir seul et de demander au besoin

Bonjour Madame Rdz Elisa,Nous faisons suite à votre commentaire. Car effectivement, la satisfaction de nos clients est notre priorité.Nous sommes désolé qu’il y ai eu un retard sur votre remboursement. Cela n’arrive pas souvent , mais l’informatique n’est pas infaillible malheureusement.Effectivement vous étiez venu mais il n’y avait pas eu de fâcheries.. et nous avons aidé du mieux que nous pouvions en magasin. Malheureusement la gestion des remboursements ne se fait pas par les magasin zeeman (ni le nôtre ni les autres) comme nous vous l’avons expliqué. Nous procédons aux remboursements mais après ce n’est plus de notre ressort.. C’est donc un autre service qui gère cela avec les banques. C’est pourquoi lors de votre visite, le vendeur présent, a pris le temps avec vous, de vous montrer où effectuer la démarche, auprès du bon service.C’est une coïncidence et non « comme par hasard » si le remboursement est donc arrivé juste après, mais tant mieux c’est que le problème avait donc été résolu et vous avez pu récupérer votre somme, ou simplement que le remboursement a mis plus de temps à arriver jusqu’à vous.Cordialement,L’équipe zeeman.

Tres beau magasin le personnel est très sympathique et vous aide si besoins les prix sont pas mal aussi

Magasin propre bien rangé si vous cherchez à des prix correct

Le personnels o top rien à dire

Magasin tendance à prix cassés ! Personnel agréable et toujours à notre écoute. Bel intérieur ! Je recommande

Très bon personnel et magasin très propre