AGEDISS 83

Attention service de transport exécrable à fuir impérativement en tant que entreprise ou particulier. Les transporteurs limitent vous insultent parce qu'ils font leurs travail. Si vous avez plusieurs colis vous avez systématiquement 1 perdu ou 1 volé. Ils vous annulent les commandes sans prévenir et les vols. Sans compter le délai abominable de livraison. Regardez les notes samsung sur trustpilot vis à vis de la livraison, livraison sous traité par Agediss. Si vous ne voulez pas vous faire voler ou attendre 4 mois en tant que particulier ne faites pas affaire avec eux ou des société qui les sous traitent et en tant que société évitez ces transporteur je vous en supplie ou vous finirais comme samsung avec 1/5 sur 3000 avis clients et une grosse baisse de chiffre d'affaires.

Fuyez !!Femme seule votre sécurité peut être mise en danger !!Les livreurs refusaient de reprendre mon ancienne machine à laver. Or j’avais payé pour ça et c’est une obligation !Ils m’ont proposé de la reprendre si on trouvait un arrangement … qui n’était pas financier !Bravo Samsung d’utiliser une telle société de livraison !! Plus jamais je ne commanderais un produit qui passe par agediss83 !

À fuir de tout urgence !Après une commande passée sur Samsung pour une machine à laver (+de 10 jours de délai !!) la livraison de ma machine n’a jamais eu lieu !Après s’est énervé contre ma femme au téléphone car il ne trouvait pas l’adresse, le livreur s’est rendu compte qu’il n’était pas dans la bonne ville ! L’incompétence suit même jusque dans la hiérarchie qui est incapable de considérer ni même de trouver de solutions à cette incompétence.Résultat : 2 semaines de perdues, jamais vu la couleur de la machine à laver, et remboursement toujours pas enclenché par Samsung un mois après car appareil bloqué dans les locaux d’Agediss. Une honte.

Ils ne méritent aucune étoile!! Cuisine Ikea commandé jeudi 2 novembre, je devais être livré mardi 7 novembre entre 12h et 16h, horaires et date confirmé par mail et SMS, les 53 colis sont bien chargés. Mardi a 15h50 je reçois un liens qui montre la position du camion qui est à Mandelieu et ma position (3 personnes avant moi je suis a Cannes) pour la livraison ainsi que l'heure a laquelle je serais livré (16h23), puis le trackeur montrant que la livraison était prévue dans 15min camion a Cannes la Bocca mais à chaque rafraîchissement de la page ça ne changeait pas et ce pendant plus d’une heure. A 18h toujours pas de livraison ni de nouvelles de la part du livreur et comme par hasard plus accès au trackeur. Pas de nouvelles jusqu'au lendemain lorsque je décide de les appeler et sois disant le livreur à laissé un avis de passage (que je n'ai jamais vu) soit disant absente alors qu'il ne s'est jamais présenté, les caméras de la résidence le prouve. Et que je ne pourrai être livré que le mercredi 15 novembre. J'ai reussi a joindre le directeur de l'entreprise qui devait faire tout son possible pour que je soit livré dans les plus brefs délais, hors aucune nouvelle de sa part et c'est moi qui rappelait a chaque fois, plus de 15 appels dans la journée comme si je n'avais que ca a faire. J'ai reçu un mail qui me confirme alors que je serais livré lundi 13 novembre alors que j'ai expressément refusé, j'ai exigée d'être livré avant samedi car tout ça était de la faute du livreur et non de la mienne, j'ai fait ma part du travail à eu de faire la leur.Payer 119€ de frais de livraison, poser sa journée pour au final rien recevoir et se retrouver en galère. L'artisan qui devait me poser ma cuisine à perdu une journée de travail, je me retrouve sans cuisine avec un enfant en bas âge, le seul jour que l'artisan peu revenir c'est ce samedi 11 novembre, sur son jour de repos et même pas sûr que j'ai ma cuisine avant. Sans compter toutes les autres choses que je dois décaler a cause d'un livreur, KÉVIN C qui n'a pas fait sont travail!!!! Je ne comprends pas comment Ikea peut encore travailler avec ce genre d'entreprise malgré tous ces avis négatifs.

Une demi journée entière à attendre un livreur qui ne s’est jamais présenté. Pas d’appel pour prévenir. Quand je lis les commentaires je comprends mieux !!!!! Un service client incompétent. Toujours pas livrée à ce jour. Transporteur à fuir.

Un service horrible auprès d’IKEA !! Ils ne savent même pas ce qu’ils transportent dans leur camion. Première fois, le camion arrive et il n’y avait aucun de mes trois colisDeuxième fois, délai entre 8h et 12h ils arrivent à 13h30 pour me livrer 1 colis sur 3Dans ces cas là NE SIGNEZ RIEN !Sinon c’est partit pour la galère2 mois qu’IKEA a ouvert un dossier, que le transporteur doit me rappeler et toujours rien!! Des incapablesOù est ma crédence ????

En attente d’une livraison de cuisine IKEA entre 8h et 12h, appel du chauffeur à 13h45 nous informant qu’il fallait recharger le camion électrique et qu’il ne savait quand il pourrait nous livrer (en étant situé sur une borne de recharge à 2km de notre domicile). On s’y rend et la seule réponse du chauffeur : “plus de batterie”.Après maintes discussions avec le livreur, nous avons fini par être livré vers 17hComment une entreprise de livraison fait ses tournées avec des camions “sans batterie” ? Un vrai sketch !Comment IKEA peut continuer avec un tel prestataire quand on voit tous ces avis négatifs publiés sur Google ?A éviter…

Je n'ai jamais vu un service de livraison aussi mauvais.Livreurs impolis et aux propos très limite.Ils sont partis en laissant toute la commande dans l'ascenceur, le bloquant ainsi et dérangeant toute la copropriété. Résultat, je n'ai pas eu ma commande à disposition. De plus ils ont endommagé les parties communes en frottant les meubles contre les murs.A éviter à tout prix !!!

J'ai eu rendez vous ce jour pour la livraison de mon colis . J'ai attendu le livreur toute l'après midi . Bien-sûr il n'est pas venu et même pas un coup de file, ni un mail . A fuir ! Au vu des commentaires