La Maison du Tailleur

Je remercie à nouveau toute l'équipe pour leur travail. Une retouche sur ma robe bleu bien effectué. J'étais bien dans ma robe, la longueur correspond à ce que je voulais.J'y retournerai si j'ai besoin.

Retouches rapides et de bonne qualité. Les conseils sont pertinents.De plus, la boutique est une véritable caverne d'Ali Baba, on y trouve de tout !!!! (pour les travaux de couture bien sûr ...)

Découverte d’une boutique atypique.En venant chercher mon colis (rapide & Efficace) mais aussi très aimableJ’ai pue découvrir que la boutique effectue des retouchesJe me suis naturellement dirigée vers eux et ultra heureuse essayage sur place avec les conseilsJ’ai pue récupérer ma retouche très rapidement et je suis très satisfaiteJe recommande fortement !Merci à vous

J’avais besoin de boutons et de nécessaire de couture. C’est donc tout naturellement que je me rends dans cette boutique. Et puis, après un bonjour, j’attends donc. Comme on ne m’a vraiment pas du tout calculé, j’en suis reparti en bougonnant qu’elles étaient peu aimables et pas très pro… j’ai eu ce que je voulais ailleurs et je n’y retournerai plus. Dommage, j’étais un nouveau client…

Fermé régulièrement en dehors des horaires indiqués et sans explication, comme aujourd'hui où l'on m'a fermé la porte au nez a 17h en me crachant que c'était fermé (pas le même personnel que d'habitude)

Que dire ....Besoin de faire changer la fermeture d'un manteau je me tourne tout naturellement vers ce commerce.Prix abordable. Délais rapide.Je reviens donc récupérer mon manteau le lendemain de la date prévue. Une dame s'excuse la responsable à du s absenter et mon manteau est introuvable!Quelques jours plus tard je reçois un SMS qui me prévient que je peux venir récupérer mon manteau. Étant prise avec mon travail je décide de venir le récupérer quelques jours après Noël : magasin fermé (il faut penser à mettre à jour la page Google).Passons.Je retourne il y a quelques jours pour récupérer enfin mon manteau. Travail non soigné, des plis, un trou, couture n'y fait n'y à faire!La même dame que la fois précédente s excuse admet que quelque chose ne va pas, me dit que la responsable est absente mais qu'elle va faire le nécessaire pour reprendre le travail.Je retourne donc le lendemain et miracle je tombe sur la responsable et elle me rend un manteau dans le même état! Elle admet le problème et me certifie que le lendemain tout sera rentré dans l'ordre pour 09h30.Donc le lendemain pour la énième fois je retourne récupérer le dit manteau ! 09h30 toujours fermé. Pas grave, sur Google il est notifié fermeture à 18h00, je me depeche donc de quitter mon travail et arrive dans la rue à 17h55... boutique fermée ! Mais je vois de la lumière je décide d insister. Après de longues minutes on vient m'ouvrir. Je peux enfin récupérer le manteau !!!!! Le travail est il bien fait ? J avoue je n ai pas cherché à chipoter car de toute façon la dame présente ce soir m a dit qu'elle ne pouvait rien car la responsable n'était pas là ! J avoue j attendais des excuses et un geste pour ce desagrement. Mais je n ai plus l'envie d'y retourner alors tant pis!Vais je faire refaire la fermeture du manteau ? Oui... ailleurs mais oui!C'est bien dommage car la renommée de ce commerce était très bonne il y a quelques années. Dommage que cette nouvelle responsable fasse baisser cette renommée.La dame ce soir m'a dit que je n avais pas de chance car c'est la 1ère fois que ce genre de situation arrive, à lire les avis google j en doute...

Nullissime relais. N’ouvre pas aux horaires prévus. Pas d’informations non plus. A éviterPar ailleurs, afin de répondre à votre réponse, si c'est votre meilleur commentaire je pense que vous pouvez mieux faire.Si vous avez vu la scène c'est encore pire car il n'était pas l'heure de fermer ! A votre place je serai parti de chez ma voisine pour ouvrir à un potentiel client ....mais non

Inadmissible !! Ils ont retourné à l’expéditeur mon colis le lendemain de l’avoir reçu. Quand je contacte mondiale relay ils me disent que ce relay n’avait aucune raison de faire ça. Je me retrouve maintenant à devoir galérer à joindre l’expéditeur pour un remboursement d’une commande très urgente. Fuyiez

Adresse à fuir pour une retouche.Après presque trois semaines, j'ai récupéré non pas une robe mais un chiffon avec des emmanchures rétrécies et des trous dans les coutures, impossible de lever les bras pour fermer le zip" dans le dos."

Quand on donne un colis par erreur au mauvais client. On s'excuse et on explique gentiment la situation au lieu de faire de la rétention de colis. Donc si vous choisissez ce relais vérifiez bien que vous avez le bon colis ça vous évitera de vous faire traiter de voleur et des allés retours pour assumer les erreurs des autres. Surtout restez aimables on peut vous traiter de voleur, mais vous, vous devez garder votre calme, sourire et vous montrer reconnaissant...