Poltronesofà

Irrespect total de la clientèle au magasin de Saint Paul les Dax !! Et je pèse mes mots !!! C’est honteux ces pratiques commerciales!!!!! Le vendeur nous dit nous laisser 2 minutes de réflexion pour un modèle d’exposition soldé sur lequel nous étions positionnés et fortement intéressés et pendant que nous échangeons il ose le vendre sous notre nez aux personnes derrière !! En toute conscience alors que nous étions étions les premiers arrivés!! La moindre des choses aurait été de dire aux gens « si ces messieurs dames ne le prennent pas il est à vous » mais il n’a pas dénié nous redemander notre avis et à donc dit aux gens c’est bon. Mais une honte !!!!!!! Nous ne vous ferons aucune publicité !! Je ne regrette pas de ne pas avoir mis un centime pour cette enseigne qui n’a aucune valeur humaine ! Réapprenez à respecter les gens au lieu de ne voir que la vente rapide et forcée !!! Je ne remettrai pas les pieds chez vous ! A fuir…

Canapé de moins de 3 ans. La tête s’est abîmée au bout de 2 ans. Nous avons sollicité la garantie de poltronesofa qui n’a rien voulu savoir faisant valoir de la transpiration… nous n’avons jamais eu ce problème là avant avec nos anciens canapés d’autres marques..A ce prix là c’est honteux, est ce vraiment du cuir?

Nous venons de recevoir notre canapé et ses coussins. Nous somme enchantés. Livraison avant le délai prévu, amabilité du personnel, une belle remise en guise de promotion et les livreurs charmants. Installation rapide par les livreurs, ils emportent tous les cartons et plastiques. Pour nous une super expérience avec Poltronesofa, le canapé est magnifique, ils sont sérieux.

Pour l instant canape top -. nous l avons depuis 1 mois - mais coussins manquants depuis appels réclamations et AUCUNE réaction du magasin qui le met sur le dos du livreur ce manque de réaction m inquiète pour la suite s il y a problème un jour.....une fois vendu.....le client.......ce malaise et ce doute fait que je pense que je ne recommanderai pas vraiment ..cetmarqu

Même pas 1 seule étoile pour ce magasin. J'ai commandé chez eux un canapé, au moment de la livraison on m'annonce un retard de livraison pour perte du produit dans leurs locaux . Suite à ma demande le Directeur me promet un geste commercial de 10% du montant , j'attends toujours !!! Un vrai scandale .

Reçue par Benjamin. Accueillant, sympa et compétent. Magasin vaste et grand choix de modèles. Expérience agréable. Hâte de recevoir mon nouveau canapé

Pouf déchiré, je m'en suis rendu compte une semaine après la livraison car la maille s'est écartée. J'ai obtenu l'échange mais on m'a répondu qu'il fallait le signaler de suite! Attente presque 2 mois pour le remplacement.Enseigne déconseillée! Sav très impersonnel et les vendeurs du magasin, ce n'est plus leur problème...

Une conseillère Marine au top. Très agréable, très professionnelle.Un magasin accueillant avec un parfum d'ambiance enivrant.