Colorful Standard

Approche commerciale à revoir pour le vendeur grand et brun. Les informations que l'on m'a communiquées au téléphone étaient fausses. Je suis donc venue pour rien (1h45 de transport) et le vendeur s'en foutait royalement. Pour le prix des produits ce n'est pas acceptable.

Tellement déçue ! 70 euros le sweat et 70 euros le jogging pour de la mauvaise qualité. Moi qui était prête à mettre le prix pour un produit éthique et surtout durable... je me suis bien plantée ! La couture de la ceinture du jogging s'est défaite et effilochée tout autour dès le premier lavage et le sweat est sorti de la première machine à laver avec de petit trous (sans température, essorage ou lessive spécialement agressive) ! Dire que ces produits sont censés durer dans le temps et être étudier pour éviter d'en racheter et de consommer... Si c'est pour me retrouver avec des haillons après seulement quelques jours, autant ne dépenser que 20 euros chez H&M et Zara. Ça n'encourage pas à acheter plus éthique... Cependant, il est vrai qu'i y a beaucoup de choix de couleurs et que la livraison est rapide.

Update du 26/02/21. La marque m'a contacté pour me dire qu'ils allaient pouvoir effectuer un remboursement. Ceci est une très bonne nouvelle. Cependant, j'ai effectué un échange au sein même du magasin suite à un arrivage de nouveaux coloris. Merci à la marque d'avoir modifier leur conditions de retours. J'actualise donc la note en conséquence.Une marque qui mérite 5 étoiles de par la qualité de leur produits mais qui est incohérente dans son processus de vente entre le site internet et la boutique physique. En effet, On peut se faire rembourser une commande si on achète en ligne mais pas quand on achète en boutique. On vous fourni juste un avoir. J'ai voulu changer un article contre un autre coloris. Il est dispo sur internet mais pas en boutique. Mais on ne peut pas me rembourser en boutique pour que je fasse une commande en ligne. Allez comprendre, c'est pas logique. Le produit, j'aimerais l'avoir maintenant pas dans 2 mois lorsqu'il sera réassorti. Je réviserai ma note lorsque la boutique changera sa flexibilité sur ce point. En attendant c'est à contrecoeur que j'attribue cette note.

Gros problème de taille à revoir ! Hoodie commandé sur le site internet en XS, avec une coupe censée être standard (non oversize) mais qui est finalement beaucoup trop grand, avec une longueur de manche complètement disproportionnée.Impossible de le rendre en magasin qui n'accepte que des échanges (aucun intérêt si tous les vêtements sont aussi mal coupés) et obligation de payer des frais de retours bien supérieurs à des frais classiques pour ce type de poids.Pour ce qui est de la couleur, Pine Green"

Très chouette boutique avec de belles couleurs. La coupe du produit ne correspondait pas à mon compagnon. La responsable a accepté de me rembourser suite à une erreur d’un vendeur qui m’avait assuré que je pouvais rendre. Geste très appréciable, merci.

J’aime beaucoup cette boutique. Le choix de couleurs est extraordinaire. L’accueil est top !Les tissus sont de bonne qualité : un an que j’ai mes tee-shirts, ils ne bougent pas :)

Trop beau basique, super coton, ne bouge pas au lavage et en plus c'est en coton bio. Le vendeur Eddy est super cool.

Petite boutique très sympathique vendant des vêtements de qualité! Personnel très sympa malgré l’affluence lorsque j’y suis passé! Leur bonnets sont top et ont beaucoup de succès!

Accueil très sympathique, super belles pièces ! Un gros plus pour les lunettesUn grand merci ;)

Achat sur internet. Très déçue de la qualité. Le pull mérinos est rugueux et semble avoir déjà été lavé et porté. La couleur du sweat rose est canon. Cette marque a un problème de rapport qualité prix. Beaucoup trop cher. Mais également de taille. Le sweat en s est trop grand et le pull en M limite juste. Bref vraiment pas terrible et pour les retours c’est compliqué et payant …