Institut de beauté Bodyminute

Personnel très gentil, mais le vernis permanent n'a pas tenu plus qu'une semaine (je tiens a préciser que je suis allée à la plage).Et le travail n'était pas très municieu!

L'ambiance n'est pas aussi agréable qu'à l'institut de Terville...La gérante n'est que très peu souriante, agréable... heureusement que son équipe l'est un peu plus... Etant sur place, j'ai eu l'occassion de faire une manucure vernis permanent + french avec une esthéticienne très agrèable (merci encore à elle !) (5/5 à elle !)

Toujours ravie de mes prestation ,rapport qualité prix ,travail soigné.Avec toujours un échange sympathique avec chacune des esthéticienne très pro .Merci à toutes à bientôt

Deuxième fois que je passe chez vous cette semaine, la première fois je passe pour une épilation, on me dit (la gérante je suppose) que le tpe ne fonctionne pas, c’est pas grave je repasserais le lendemain. Aujourd’hui je repasse dans votre institut et avant de passer, j’ai eu l’intelligence d’appeler l’institut (ou non) afin de demander des renseignements et pour savoir si je pouvais passer en fin d’après midi sans rendez vous et on me dit que oui. Je suis venue vers 18h15 pour la fameuse épilation et l’esthéticienne me dit que « non on est complet » alors que j’ai appelé en début d’après midi ????? bref apprenez à vous organiser et ne précisez pas « passage avec ou sans rendez vous » si c’est pour au final ne pas prendre de clientes qui se déplacent jusqu’à votre institut sans rendez vous, ce n’est pas la première fois que j’ai ce genre de problèmes chez vous alors que c’est tout le contraire chez Body Minute muse.

Je suis passée aujourd'hui pour la première fois et j'ai vraiment passer un agréable moment j'ai été super bien accueilli et la prestation etait au top ! La jeune qui s'est occupée de moi était géniale ! (Malheureusement je ne connais pas son prénom j'aurais été ravie de la mentionner) a la fin de la prestation elles ont était vraiment toutes adorables ! Ce qui est sûre c'est que je repasserais très souvent.Un grand merci pour votre professionnalisme ! Il faut le dire aussi quand ça se passe bien je recommande vivement !

De passage à Metz, je me suis présentée pour une dépose de vernis semi permanent. L'esthéticienne qui m'a prise en charge a été professionnelle car au vu de l'état de mes ongles, elle n'a pas hésité à me conseiller sur la conduite à tenir et les soins à prodiguer.Deux esthéticiennes professionnelles, accueillantes.Je recommande cet institut.

Habituée du body minute dans une autre ville, je suis tombée sur une professionnelle très sympathique, malheureusement je viens avant tout pour une épilation et très grand manque de délicatesse à ce niveau là…Appuie trop fort quand pose la cire, ne pose pas ses mains pour « soulager » la douleur, étale la cire sur un gros grain de beauté sans demander s’il faut l’éviter (j’ai l’habitude qu’on me le demande et n’ai pas eu le temps de lui dire). Au final, il me reste quand même beaucoup de poils à la fin…Bref mauvaise expérience dans ce centre. 2 étoiles pour la gentillesse tout de meme !

Première fois que je viens dans ce salon, je suis accueillie par un personnel très sympa, souriant. Pas trop de monde je passe assez vite avec la responsable du salon, personne sympa mais manque de professionnalisme flagrant: sa collègue installe une cliente, le temps qu’elle s’installe, l’esthéticienne va avec une de ses collègues discuter, la responsable qui est en train de me faire les ongles se lève va les voir pour leur dire d’arrêter de discuter et que la cliente attend en cabine (alors qu’elle venait d’arriver), ensuite elle revient puis se relève 5 minutes après pour écouter à la porte de la cabine. Se rassoit et dès qu’une de ses collègues fait quelques choses, elle les regarde de travers, lève les yeux au ciel, souffle. Elle termine, je ne suis pas tout à fait satisfaite mais n’ayant pas trop de temps je dis que c’est ok. Je pars. Deux jours après 2 poses de vernis se cassent... Je reviens, elle me dit qu’elle me le refait, il n’y a aucun souci. La responsable n’étant pas là ce jour, c’est une autre esthéticienne qui me fait les ongles, ils sont parfaits. La collègue aussi. Je ne me suis pas gênée pour lui dire ce que je pensais, et finis par comprendre que je ne suis pas la première qui revient pour une prestation ratée de sa part. Du coup, madame la responsable en espérant que vous lirez cela, ce n’est pas une honte d’apprendre de ses collègues et ça évite que des clientes reviennent et qu’elles perdent leurs temps (et l’entreprise de l’argent).Deux étoiles pour la responsable mais cela ne reflète pas le reste de l’équipe.

Bonjour nouvelle gérante super c'est celle du muse donc pas déçu comme au muse polis, agréable, prestation parfaite je vous le recommande les yeux fermée

Excellent rapport qualité /prixAccueil et qualité du travail au topJe recommande !