CYBSTORES NANTES - TECHNOSTOR LJM - AMT

Entreprise au top! Super équipe, travail soigné! Très professionnel, très bon rapport qualité prix je recommande vivement

Assez catastrophique... Le commercial vend une installation que les techniciens diront, 3 semaines plus tard, irréalisable. J'attends toujours le remboursement de mon acompte versé pour un store qu'il était absolument impossible d'installer. A voir si voleur" est à ajouter à "incompétent".Très très déçue."

Après avoir fait les travaux pour mon store . Je viens le lendemain j’allume mes éclairages extérieur . Une lettre de casser. J’appelle pour signaler le problème . Personne reconnaît son erreur ! Après 5 visites sur place aucun responsable visible j’ai du m’en prendre à la secrétaire alors qu’elle n’y est pour rien . Ils ont pris qu’une partie de la casse , alors que si tu casses tu payes à 100% !

Devis et installation rapide, entreprise sérieuse, qualité des produits, je recommande !!!Techniciens pro et sympas

Cette entreprise est intervenue début avril sur ma copropriété. En stationnant leur camion sur les pelouses ils ont défoncé une plaque en béton. Ils s’étaient engagés à faire le nécessaire pour réparer mais depuis silence radio, politique de l’autruche. Quand une entreprise à un tel respect vis-à-vis de ses clients il est préférable de ne pas les faire travailler.Société qui n’assume pas ses responsabilités

Entreprise très sérieuse qui est intervenue à plusieurs reprises chez moiCompétences de tous les professionnels

Accueil agréable, prise de mesure et commande /pose de stores californiens rapides. Rendu esthétique, les stores ont l'air de bonne qualité.

Ayant fait appel à cette société pour la pose de mon store, je suis pleinement satisfaite. Une équipe professionnelle, avec des échanges agréables, le matériel repond pleinement à nos attentes. Nous recommandons vivement cette société.

Fuyez ! 3 semaines d'attente pour obtenir une visite sur un volet cassé, un devis payant, 110€ et l'annonce d'un délai minimum de 6 semaines pour la pose. Un concurrent a fait beaucoup mieux : intervention en 48 heures, devis gratuit, changement du volet en 10 jours. Pour le même prix. Cherchez l'erreur.Fuyez cyberstores !

Je suis extrément déçue de la prestation chez cybstore.Nous avons fait appel une première fois 2019 pour la pose d’une motorisation sur un volet et le changement de tablier. Nous n’avions rien à reprocher sur la prestation. C’est pour cette raison que nous avons fait appel une nouvelle fois pour la motorisation et le changement des volets. Une erreur !!!Cela a commencé avec 2 Visites du commercial pour des mesures, une première fois seul et une deuxième avec le chef de chantier pour reprendre les mesures prisent 7 jours avant.Courant décembre nous avons versé l’acompte pour valider la commande. Ce paiement nous a été demandé une nouvelle en janvier. Il a fallu justifier de paiement. Aucun retour ni excuse de leur part nous a été transmis.Les travaux nous avaient été annoncé en janvier. Nous avons pris contact avec la société mi-janvier pour connaitre la date d’intervention précise pour s’organiser. On nous a expliqué que le fournisseur avait été piraté et que les chantiers avaient du retard. Il devait nous recontacter pour organiser le chantier.N’ayant pas de vos nouvelles en février nous avons de nouveau sollicité cybstore pour savoir s’il avait une date d’intervention. La troisième semaine de février a enfin été calé.La veille du chantier on nous a contacté pour nous informer qu’un autre chantier était prioritaire au notre et qu’il fallait prévoir une nouvelle date pour finir les travaux.A la fin du chantier nous avons constaté des dégradations de nos prises ainsi qu’un problème de branchement. Une nouvelle visite à été réalisé pour effectuer des modifications.A ce jour nous attendons toujours les supports pour installer les commandes aux murs.La communication avec l’entreprise pour avoir réparation du préjudice est très complexe.Nous avons eu enfin début avril une réponse à nos demandes par mail : Nous ne reviendrons pas sur les points que vous nous reprochez et n’entrerons pas dans le détail des éléments indépendants de notre volonté qui ont perturbé la bonne réalisation de vos travaux. (une honte !!!).Au total six interventions qui nécessitent une présence et une organisation. Entreprise a proscrire si vous souhaitez une prise en charge professionnelle.