Big Ben
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À propos de l'entreprise
Big Ben Aeroville | Restauration | Le Big Ben Aeroville c'est le pub anglais de votre centre commercial d'Aéroville : vous pourrez y manger un Fish&Chips ou un délicieux American Burger, dégustez une bière au bar entre collègues ou profitez de nos évènements sportifs dans une atmosphère anglaise.
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30 Rue des Buissons, 95700 Roissy-en-France
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Avis recommandés
Nicolas BESNARD
31.01.2024
Big Ben
Bonne bière mais burger vraiment pas terrible… « burger maison » lol, frites au goût douteux.Personnel agréable
Bri Mgs
31.01.2024
Big Ben
Arrivée ce dimanche 8 octobre, la serveuse même pas un regard pour nous accueillir, la salle était vide. Ensuite un homme nous demande de rentrer et je lui dis que c'est pour 10. On s'installe, nous n'avons que la carte des boissons... Nous commandons des planches mixtes et des planches fritures avec des cocktails. Les cocktails arrivent au compte goutte et les planches pareil. Donc impossible de trinquer tous ensemble les bières deviennent tièdes. Les mozza sticks sont vide et la planche a 38€ il y a 4 bout de fromage qui se battent en duel des nachos sans sauce rien, le guacamole bah c'etait un demi avocat cru poser.La serveuse ne nous a meme pas donner de serviette et de couvert on est aller les chercher nous meme. Les verres poser devant mon oncle meme pas essorer rien. Quand on sollicite la serveuse quoi y'a un probleme" ou encore "vous avez manger vous payer"Franchement ce n'est plus ce que c'était quel dommage !la serveuse a lunette change de boulot et vous proprio fermer la boutique !"
Clement Chervy
16.01.2024
Big Ben
A fuir une catastrophe planche de charcuterie pour 4 je vous laisse regarder le résultat3 commande avant d’avoir le résultat souhaitéHors de prix et qualité médiocreService médiocrePersonne pas aimable!!sauf le mr au bar qui essaie de tous géré au mieux
Patricia
08.01.2024
Big Ben
Ca fait plusieurs fois que j'y vais et je suis toujours bien reçue.Je m'y rends généralement à 12h et je n'attends presque pas.Le service est rapide. C'est aussi super bon.L'équipe est accueillante et leur playlist groovy, funky est géniale.
toyo z
05.01.2024
Big Ben
Nous y sommes aller un dimanche soir à 19h45, la salle était rempli d’environ 1/3.Un serveur et venu nous voir au bout de 15 min sans nous donner de carte pour prendre nos boissons15 minutes plus tard un autre serveur est venu pour prendre notre commandes que nous avions déjà passer avec l’autre serveur.Nous lui avons demandé d’envoyer les plats en même temps que les boissons car nous étions avec un enfant de 3 ans.15 minutes plus tard il est revenu en nous disant qu’un des plats n’était pas disponible.Je commande alors un avocat de toast, il arrive 10 minutes après.Et la stupeur, une limace dans mon assiette.C’est la pire expérience client que j’ai connu !!!!Le service est déplorable, les serveurs sont dépassés et pas du tout professionnel.Quand aux plats, ils sont fades, insipide, et pas aux normes.Mise a part le cadre, il n’y a rien de bien, fuyez !!!
Sandrine Delaquaize
03.01.2024
Big Ben
Une planche de charcuterie et fromages minuscule pour 4 personnes. On en recommande une qui n'est jamais arrivée sauf au moment de notre départ après 1 heure d'attente. La serveuse toute seule était débordée. Heureusement au moment de payer elle nous a fait un prix sur la planche (19 euros) qui était à l'origine à 40 euros.On a demandé des assiettes pour la charcuterie nous étions 4 nous avons eu 2 assiettes ! . Bref je ne recommande pas.
L. D.
15.12.2023
Big Ben
Globalement l'expérience a été plutôt bonnePoints positifs :Le service a été rapide (la salle était plutôt vide). Les serveurs étaient sympathiques.Les portions (Big ben burger et raclette) étaient très généreuse.Les frites étaient vraiment bonnes (croustillantes).Le burger semblait être composé d'éléments frais et était bon (excepté la sauce du burger qui n'était pas terrible).Points négatifs :1/ Il manquait des ingrédients pour composer nos cocktails (Bora Bora, Sex on the beach) mais on nous les a servi incomplets sans nous prévenir avant (on aurait aimé être prévenus pour pouvoir changer le cocktail). Au final le cocktail était un peu trop acide et je n'ai pas pu l'apprécier.2/ Les frites étaient minuscules, comme s'il s'agissait de résidus de frites et non pas de frites entières. Cela m'a un peu agacé en les mangeant car c'était des petits bouts impossible a manger à la main (sans piquer à la fourchette).3/ la sauce du burger Big Ben n'allait pas du tout avec le sandwich. D'après ce que j'ai pu conclure après avoir goûté le burger, c'est une sorte de sauce welsh (cheddar bière) ratée. La sauce était très grumeleuse et on sentait un goût âcre très déplaisant.Il faudrait vraiment revoir votre exécution de cette sauce ou la qualité des ingrédients utilisés pour cette sauce (ou carrément la supprimer du burger et la remplacer par une sauce ni âcre ni grumeleuse).
Soukeara Seng
26.11.2023
Big Ben
Par où commencer…?- “Nous diffusons tous les matchs de la coupe du monde” c’est ce qui est écrit à l’entrée du restaurant. C’est bien sympa quand les serveurs coupent le match pour mettre de la musique sur YouTube et tellement fort qu’on s’entend plus parler ! Plus concentrés à choisir quoi mettre plutôt que de s’occuper des clients…- Installés à une table collante, nous avons dû solliciter le serveur pour qu’il vienne nettoyer 10 min après et nous ramener les cartes. Je précise, la salle était vide. Table vide, le serveur nous balance les couverts et serviettes au milieu de la table et nous jette le pain comme aux cochons. Je ne serai pas sortie dîner dehors s’il fallait encore que je mette la table moi-même.- Prise de commande, rien pour noter, j’en déduis que la moitié des frigos étaient vides pour un dimanche soir puisque les 3/4 des plats étaient indisponibles…- 30 min pour un pauvre verre de vin rouge- DES erreurs dans les plats et un serveur qui nous a délibérément évités toute la soirée ???- La serveuse qui prend sa pause au bar avec son assiette… au milieu de la clientèle…. Vous n’avez pas de salle de pause pour votre staff ???Bref… une facture de plus de 100€ pour 5 personnes qui m’est restée en travers de la gorge !Proprio ou direction du restaurant, revoyez l’attitude de votre staff et leur manière de traiter les clients parce qu’en tant que porteurs de l’image de votre établissement, ils sont plutôt bien parti pour vous faire une sale réputation au vu des autres commentaires…
Math T
22.11.2023
Big Ben
A fuir, c’est une honte. Je suis le premier à mettre uniquement des commentaires 5 étoiles quand ça me plait, mais aujourd’hui nous sommes tombé sur le pire restau qu’on est jamais fait.Une planche à 27€ avec du jambon sous vide et en guise de fromage ….. du BABYBEL ??? Bière imbuvable, mojito idem et quand on demande du pain pour la planche on nous dit qu il n’en reste plus de frais et on nous sert du pain dureOn était venu pour y manger et regarde le match de foot nous sommes partis avant même là mi tempsSi vous lisez se commentaire ne venez plus dans ce restaurant où nous sommes pris pour des pigeonsLa photo de la planche parle d’elle même.
Liinseyy
20.11.2023
Big Ben
Il y a plusieurs mois le lieu était vraiment sympa, tout était correct comme le service, la cuisine, l'ambiance générale mais depuis quelques temps cet endroit me déçoit énormément. Je ne poste jamais d'avis mais là je suis réellement triste de ce qu'il devient. 20 a 30 minutes avant de prendre la commande ET avant le service. Des planches très pauvre pour le prix élevé (19€ la planche en photo ci-jointe), et des boissons mal dosé en thermes de sirop/bière. Le changement de personnel ne semble pas arranger le lieu qui était pourtant agréable avant et qui avait un service au top.
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30 Rue des Buissons, 95700 Roissy-en-France
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