Boutique Fursac Annecy

Je n'ai plus besoin de présenter la boutique. Les costumes sont modernes et élégants.Le plus c'est bien entendu le service impeccable.Le prix peut rebuter mais, contrairement à d'autres enseignes ou c'est pas justifié, chez de Fursac ça l'est: 10 ans de service à Paris, Lyon et Annecy, jamais déçu

Vendeurs top, bons conseils, aux petits soins et nous procurant des accessoires qu'ils ne vendent pas.On a pris deux costumes marié/témoins assorti qui ont fait un sacré effet lors de la cérémonie !

Un accueil qui ne donne pas envie de rester dans la magasin, habitué de la marque je ne recommande absolument pas ce magasin. Vendeur qui n'est clairement pas à la hauteur de la marque !Au vu des autres avis, nous ne sommes pas les seuls et malgré cela la vendeur ne change pas ou n'est pas changé.Très déçu !

Un accueil très limite, malgré le magasin vide on donnait l’impression de déranger. J’avais déjà visité les magasins de Paris et de Genève chez qui j’ai été très bien reçu. Un rendez vous pris à 17h pour un essai de mariage. Les deux vendeur essaye de se refiler le travail “tu fais la visite ? Non fais toi” devant moi sans gêne. Peut être qu’à 30 ans on a pas l’âge d’acheter vos produits ? Peut être qu’il faut être blanc pour acheter dans votre magasin, mon témoin ne l’étais pas cela vous gêne ?Je demande à essayer des costumes devant l’inactivité des vendeurs qui ne cherche qu’à nous faire sentir mal à l’aise. On me dit ne pas avoir ma taille sans me l’avoir demandée. Nous déciderons de quitter les lieux face à tant de condescendances. Une bien piètre expérience. Je n’achèterai probablement pas mon costume de mariage chez Fursac, à cause de ces deux vendeurs…Ils sont pourtant magnifiques, je vous conseillerai d’acheter à Genève ou Paris pour avoir des vendeurs compétents.

Notre avis précédent ayant été supprimé, je réitère.Mon époux et moi-même souhaitions vous remercier de nous avoir si bien accueillis au sein de votre enseigne. Ce fut très agréable. Nous avons pu profiter de notre mariage sereinement grâce à vous et à vos précieux conseils. Pou ce qui est des costume, vous avez une belle collection heureusement que vous étiez là pour nous aider.Mention spéciale pour Stéphane qui a eu la patience de nous écouter et de prendre note de ce que nous recherchions. Merci également de nous avoir conseillé le magasin de chaussures de votre amie situé en face du vôtre et de nous y avoir accompagné. Elle a parfaitement su répondre à nos attentes et à su de suite vers quels modèles de souliers nous orienter. Mention très spéciale à Fata qui a su nous mettre à l'aise, ce qui n'était pas chose facile car nous étions particulièrement stressés au départ. Merci également pour votre aide, pour ma robe de mariée. L'enseigne est très bien représentée grâce à vous.Nous vous recommandons les yeux fermé et nous reviendrons vous voir avec plaisir.À bientôtMme & Mr Muller

Je suis allé choisir un costume dans cette boutique. J’ai été accueilli par Mr Fatah qui était vraiment de bon conseil. Un professionnel qui saura vous orienter. Au plaisir de repasser dans cette boutique.

C’est toujours un grand plaisir de venir au sein de cette boutique en compagnie de Stéphane et Fata qui sont à l’écoute avec de précieux conseils.La marque De Fursac nous offre des vêtements de qualité, chose rare de nos jours !

J ai eu une très mauvaise expérience dans cette boutique. Je cherchais un costume de marié, 3 pièces Le vendeur m à orienté sur un costume bleu.Le vendeur me précise que les stocks sont très limité et qu il faut faire vite. Le délai pour les retouches est de 20 jours.Je l achete.Moins de 2 jours après, après réflexion, je ne me vois pas me marier avec ce costume. Je décide de partager la photo de mon costume à ma compagne. Ma crainte se confirme, le costume ne me correspond pas du tout. La couleur ne me va pas, la coupe est bien trop grande. Rien ne va!Je décide de contacter le vendeur pour me rétracter. Il me dit: je vais voir avec l atelier et je vous rappelle.5 minutes après, il m annonce que l ourlet du pantalon a été coupé. Je lui demande alors de me reprendre la veste et le veston, Tampis pour le pantalon…Le vendeur me reprend et m annonce qu il ne peut rien reprendre, il s agit d un costume indissociable…Comme si le magasin ne peut pas réapprovisionner un pantalon, c est une grosse blague??Aucun arrangement possible, ni même un geste commercial.Conclusion: fuyez! Il y a bien d autres magasins à Annecy avec de vrais vendeurs, vous donnant de vrais avis et conseils.Et bien entendu, mon costume sera prêt dans 20 jours!Résultat pas loin de 900€ Gaché et pas même un geste commercial.Bravo la boutique Furzak

Bonjour, Je tiens à partager mon experience client à la boutique De Fursac à Annecy, j’ai acheté une doudoune en 2019 qui me plaisait particulièrement, mais s’est avéré avoir un défaut de fabrication important (défaut de la flanelle) , j’ai rapidement envoyé un mail pour initier une demande SAV mais je n’ai pas eu le temps de m’en occuper et j’étais passablement agacé me disant que j’avais vraiment fait un mauvais achat. Je suis retourné à la boutique De Fursac un an après pour jeter un oeil, en me disant que je n’ achèterai plus chez eux et j’ai fait part à demi mot de mon insatisfaction au vendeur. Celui ci se souvenait très bien de moi, avait fait entre temps toutes les démarches auprès de la maison De Fursac afin que je puisse bénéficier d’un échange et m’a proposé l’échange instantanément. Je dois dire que j’ai été très agréablement surpris par le professionnalisme du gérant (Stéphane). Une excellente expérience client pour moi à la Boutique De Fursac à Annecy.