CENTURY 21 Stéphane Roume Immobilier

Appartement loué pour des étudiants… l’appartement est sale alors que l’on nous assure que l’entreprise de nettoyage est passée (petit détail : encore le cendrier avec mégots de l’ancien locataire…) .1 fuite d’eau à la remise des clés, 1 meuble sous évier pourri dû à un ancien dégât des eaux, et la liste des problèmes est si longue …..la communication avec la responsable de la gestion locative est déplorable , de suite sur la défensive sans proposer de solution …..et le ton monte rapidement avec une attitude condescendante…et des propos plus que limites à l’égard d’une de ses collaboratrices . Aucun respect… au début elle refusait même de nous recevoir….À lire les autres commentaires, nous ne sommes malheureusement pas les seuls à être mécontents….

Je suis dans un appartement depuis même pas 6 mois et je vie dans un dégâts des eaux particuliers constaté depuis facile 6 semaines....mais là depuis avant que j'arrive dedans,j'en suis persuadée, réparé a la va-vite juste pour faire beau lors des visites, j'attends de l'action mais j'ai eu 2 plombiers en 3 semaines d'intervalle 2 discours différent et 1 peintre qui est resté 3 minutes top chrono va faire un devis en 3 minutes sur ce dégâts extrême, rien n'avance,elles jouent avec les nerfs de leurs locataires malchanceux leurs façons de fonctionner est nulle, elles mentent délibérément, n'ont aucune gêne dans leur langage au téléphone et je contrôle ma façon d'écrire les choses...........

J’ajoute un commentaire défavorable. Mandat pour la vente d’une maison sur Chamalières, pas de retour des visites, obligé de relancer régulièrement, finalement résiliation du mandat. Pour mon expérience, je ne recommande pas l’équipe ni Monsieur Roume…

Je déconseille cette agence immobilière, manque de professionnalisme et les conseillers ne sont pas des plus aimables. Location d'un appartement étudiant, j'ai du faire intervenir mon père à plusieurs reprises car visiblement ils ont plus de respect pour les hommes plus âgées que des jeunes de 20 ans.

Agence à fuir absolument. Mon beau fils a loué un appartement dans un état sale et l'a rendu propre sauf une grille de Vmc avec un peu de poussière. Résultat 70€ de caution rendu sur les 310€ alors que, je suis presque sûr, rien ne sera nettoyé.De plus, à chaque appel, on tombe sur des personnes désagréables.A vous de voir mais nous c'est bon, on est servi..

A chaque fois que nous adressons un mail à cette agence nous avons toujours une réponse condescendante et méprisable. Cette agence est gérée par des NON professionnels(lles) c'est insupportable. On ne travaille pas dans le relationnel quand on en a pas.

Agence malhonnête, les commentaires qui disent que l’agence garde une bonne partie de la caution et bien c’est vrai! Et sans aucun motif réellement valable. On facture même des travaux de nettoyage pour un appartement que l’on rend plus propre que ce qu’on l’a pris, photos à l’appui. Par manque de temps et ne voulant pas engager de procédure, je leur laisse ma caution. Si toutefois quelqu’un a besoin d’appui pour une démarche quelconque…Un conseil? Choisissez une autre agence même si l’appart vous plait!

Je déconseille fortement cette agence immobilière. Je loue un appartement depuis un certains et le résultat et désastreux, à fuir pour les jeunes.Gros manque de professionnalisme, arnaque, si vous avez des soucis avec vôtre appartement c'est tous de votre faute et non de la leurs, pour louer leurs appartement il vos mieux avoir une assurance habitation tous risque parce que si il arrive quelque chose préparé vous a que se sois de votre faute.Je rajoute qu'il faut absolument parler part mail car si vous avais un soucis ils disent que vous menté et ils vous engueule part téléphone

Excellent professionnel.Très bon conseil et très bon suivi.A recommander.

Personne dynamique et pro qui a apporté un vrai plus par rapport à une autre agence qui avait déjà le bien.