Sixt Caen Aéroport

Je recommande pour le professionnalisme et la qualité du service client. Malgré le retard de mon vol, j'ai pu récupérer un véhicule alors que l'agence était fermée, sans aucune difficulté. Lors de la restitution du véhicule, j'ai beaucoup apprécié les échanges avec l'équipe. Merci Maxime !

J'ai rendu le véhicule en temps et en heure mais 1 jour de plus m'a été facturé avec une pénalité de retour tardif... Je n'ai pas eu le temps de refaire le plein à la restitution (j'ai utilisé 1/2 plein). Sixt m'a facturé un demi plein à 3.90 euros le litre... Avec des frais de service de ravitaillement...Au total ma facture initiale a doublé.Au service client, on m'explique que je dois prouver que j'ai bien rendu le véhicule le jour prévu sachant que personne était à la réception en pleine journée. Heureusement que j'ai mes billets d'avion pour le prouver...Merci Sixt, vous avez perdu un client.

Si vous louez une voiture suite à un de vos vols, faites TRÈS attention aux horaires d’ouverture de l’agence: j’ai effectué un vol Lyon Caen qui arrivait le Vendredi soir à 21h30 et repartait le dimanche à 19h et j’ai donc loué la voiture du vendredi 22h au dimanche 18h via le site internet qui m’annonçait deux jours de réservation, soit 360 Euros.Lorsque j’ai rendu la voiture le dimanche soir, l’agence était fermée et j’ai posé les clefs dans la boite à clef. A réception de la facture, surprise, l’agence me facture un retour tardif le lundi matin (alors que mon billet d’avion prouve que j’étais parti) et 3 jours de location, soit 539 Euros!Ce type de pratique est tout simplement inacceptable et je vous déconseille donc vivement de louer chez Sixt Caen.

Petit aéroport convivial et personnel professionnel, accueillant et sympatique.

Attention !Grosse surprise en recevant ma facture (en allemand d'ailleurs)plusieurs points de facturations supplémentaires, le litre d'essence à 3€ et 12€ de service carburant, out of hours" pour 45€ pourtant j'ai loué 6 jours pour réellement 5 jours et 4 heures

Réservation pour le week-end du 1er mai en Normandie,Super accueil et véhicule impeccable ! Aucun problème pour la remise des clefs dans la boîte à clef, merci !

Surclassement offert, prix trés attactifs, l équipe est genial, vraiment le meilleur comptoir de l aéroport.

Du même avis que d'autres clients. Un vol en retard, et arrivée après la fermeture de l'agence. Malgré cela le personnel était toujours présent, et très acceuillant.C'est aussi une des rares agences qu'il est possible de joindre par téléphone directement si vous avez besoin de précisions. Note: je n'ai pas réussi à les joindre le jour du vol pour prévenir du retard, mais ils avaient tout de même fait le nécessaire pour assurer le service à notre arrivée.Après la réservation, un email est envoyé pour récupérer permis de conduire et pièce d'identité, donc quand vous arrivez tout est prêt. 0 attente.Véhicule niquel.Merci à toute l'équipe !