Carrosserie Royer Sebastien

Suite au passage de ma voiture en carrosserie, très bon accueil et réparation ainsi le délais respecté.

Très professionnel. Un travail de qualité et un très bon accueil. Je vous recommande cette carrosserie

Très satisfaite de la prise en charge de mon sinistre. Échange avec la voiture de prêt à mon domicile. Prêt d'une voiture, et très contente des réparation et de la rapidité à laquelle elles ont étaient faites. Je recommande cette entreprise.

Une fâcheuse DÉCEPTION. Après moults péripéties qui ont retardé les réparations (confinement), mon véhicule a enfin pu être pris en charge (carrosserie après rencontre avec un poteau). Au bout de deux jours, coup de fil de M. Royer pour m'annoncer que je peux venir le récupérer. Surprise mais soulagée car j'en avais urgemment besoin, je viens donc le chercher.- 1re bizarrerie : aucun mécano ne vient pour faire un tour de la voiture et rendre compte du boulot effectué. Il n'y a que la secrétaire, donc ce n'est pas son travail.- 2e bizarrerie : voiture garée à 1 cm (sans exagération aucune) d'une barre en métal qui compose la façade du bâtiment où se trouvent les bureaux pour recevoir les clients (alors qu'il y avait la place pour la garer plus loin ou, en tout cas, sans la coller près d'une zone où on peut potentiellement l'abimer). Franchement, j'aurais pu la rayer de nouveau en sortant si je n'y avais pas pris garde. Et puis, détail intéressant : il se trouve que la partie collée à la tôle était comme par hasard celle qui venait d'être réparée, comme si on voulait empêcher de constater les réparations ou dissimuler le travail bâclé, voire pourquoi pas pousser à la faute, comme ça le pigeon...pardon, client, croit être responsable des nouveaux dégâts...Mais ne soyons pas paranoïaques.Parce que oui, le travail finalement a été bâclé : j'en veux pour preuve qu'il y a des restes de la magnifique peinture marron du poteau que j'avais tapé et qui avait plié ma carrosserie en plus des rayures qui n'ont pas été enlevées, des gouttes de peinture blanche qui ont été négligement laissées sur le coffre et font un super effet dalmatien avec le noir original de ma voiture...C'est quand même fort.J'aurais dû m'attarder mais je n'ai pas pu car je devais partir (déménagement). Parce que je peux vous garantir que si je n'avais pas été prise de court par le temps, ils m'auraient refait ça proprement.Résultats des courses : un nouveau carrossier doit finir le travail qu'ils n'ont pas été fichus de faire correctement. Apparemment, je dois avoir une planche à billets dans mon coffre puisque je douille pour réparer les réparations.Conseil : faire le tour du véhicule quatre fois avant de signer le chèque, quitte à sortir un mécano à coups de pompes dans le train de l'atelier.

Déjà, un professionnalisme irréprochable, un suivi à la demande et complet. Ensuite le travail effectué est impeccable. Enfin, un personnel d’une qualité pro et humaine vraiment plus que satisfaisante.Le personnel de la carrosserie Royer a fait plus que sont possible pour m’aider et me proposer de multiples solutions pour ma situation. Et je leur remercie et les félicite en public.Je recommande vivement.

Résultat impeccable, véhicule de prêt en très bon état , personnel d accueil agréable

Très bon accueil, personnel très dynamique et très réactif, je recommande fortement

Très bonne communication, rapide, je recommande

Entreprise familiale très professionnelle et travail impeccable ! Le personnel est très sympathique et le service est excellentEncore merci !