Havas Voyages - M'Voyages

Suite a une incronprehension avec benjamin de l agence je me permets de changer mon avis car il m'a prouvé que il avait fait le nécessaire pour mon remboursement d une parti de mon voyage suite à un retard de plus de 24 heure d avion . J attend avec impatience mon remboursementDe plus il sait bien occupé de mon petit problème pour mon prochain voyage

Nous sommes client de l'agence.Jamais déçu.Nous avons été reçu récemment par benjamin,très professionnel.Nous y retournerons sans problème.

Agence a fuir !Ne comptez pas sur eux si vous avez un problème ils ne feront absolument rien et se sera à vous de trouver des solutions et d’envoyer des réclamations qui restent sans réponse d’ailleursChangement de dates de départ, d’aéroport, ajout d’escale et j’en passe… 3 voyages chez 3 catastrophes sans aucun geste commercial. Ne pas leur faire confiance dans leur choix d’hôtels sinon ils vous enverront chez les cafards et autres saletés et vous reviendrez avec la tourista assuréeCette agence est notre seul interlocuteur qui doit être présent afin que tout se déroule le mieux possible.Plus jamais de réservation chez eux.Notre prochain voyage est déjà réservé ailleurs.

Une étoile c’est top déjàJuste là pour prendre votre argentVoyage réservé début août au Maroc pour début octobreNous décidons début septembre avec ma femme d’annuler vue les événements malheureusementDélai 30 jours dommage Mr le délai ai dépassé de 3 jours pour annuler vous nous devait 1800€ d’annulation pour un voyage à 2500€ superJe tente un recommandé on nous rappelle pas de soucis Mr on peut décaler en mars il faut rajouter 300€ bien sûr et on pourrais encore décaler pour mai nos dates demandées encore 300€ voir plus au final nous avons dû payer 2072€ pour annulerJe trouve ça inadmissible du vol pur et simple aucun geste commercial ne veulent rien savoir plus jamais dans cette agenceBref à fuir

Toujours une bonne expérience pour nous de venir réserver nos voyages dans cette agence. Les agents y sont de bon conseil, nous n'avons jamais été déçues de nos vacances !

Très deçu par l’accueil du conseiller ( un homme pas très poli et froid ) à l’agence d’henin beaumont. Il m’a fait repayer sans même me fournir un nouveau contrat. Le jeune femme blonde ( Anaïs ) etait toujours très souriante et très polie, son absence se fera remarquer c’est certain.

Très bonne agence je recommande

Excellente agence. Nous avons réitéré un deuxième voyage avec eux. De bons conseils, le sourire, et le professionnalisme, même en temps de rush. Belle équipe (nous avons déjà eu à faire à 4 personnes différentes, toutes parfaites)

Très bonne agence et très bon conseillers voyage qui sont très à l’écoute. Je n’est pas à me plaindre de mon voyage c’était incroyable.Je recommande !!!

Très bonne agence de voyage et sérieuse