E.Leclerc Location

Déplorable, mérite 0 étoiles.ATTENTION ARNAQUESJ'ai du effectuer l'état des lieux seule lors de la remise des clés et ai signalé un dégât existant et non signalé précédemment (si je ne l'avais pas fait j'en aurais été responsable sans l'avoir causé)Lors de la restitution des clés l'employée s'est directement dirigée vers l'arrière du camion où elle y a trouvé un impact minuscule (photo jointe)Suite à cela nous avons reçu un devis à hauteur de 922€ de leur garagiste partenaire alors que c'est une réparation qui vaut 50€ (débosselage sans peinture).Nous n'avons pas signé le devis mais avons été prélevé de ce montant, c'est inadmissible !!!

Il faut absolument dénoncer cette escroquérie!Je me retrouve dans tout ce que je viens de lire amèrement, même un point noir tout en haut du panneaux pour eux est un impact pour lequel je dois payer la réparation entière: débosselage, peinture, sticker. Si ma main pouvait l'atteindre, il est juste question de passer un chiffon.Je dois faire part que j'avais louer avec des impacts déjà existants! combien des clients donc doivent payer sur ce panneau? TOUS REPAIENT LA PEINTURE ET LES STICKERS EN PLUS DE LEURS IMPACTS???IL Y A TROP DE CAUTION RETENUES TRES SOUVENT POUR PEU.C'est une arnaque, les tarifs attirents les cautions sont retenues 1800 c'est beaucoup.

Personnel patient et sympathique, quand j y suis allée c'était 2 femmes.J'ai suivi les conseils affichés d'ans leur bureau surtout filmer les véhicules pour état des lieux. Donc j'ai pris le temps mais au moins j'ai pu mentionner les rayures ou petits chocs complémentaires sur état des lieux avant de récupérer les clefs.Véhicule propre et restitution 1 semaine plus tard sans problème.A noter pour ma part c'était un véhicule de tourisme donc plus facile à repérer les défauts du toit que sur un camion.

Au grans regret de ne pas avoir vu les avis avant de prendre une location chez eux.Je fais partis de ces personnes qui se sont faites avoir.Je n'avais pas remarqué certaines rayures en plus sur le toit, faudrait m'expliquer comment l'on arrive a faire cela, et bien entendu que je ne suis pas monté sur le toit pour vérifier l'état au moment de la location et bosse minime au par choc lors de la prise d'une fiât 500 bleu, soyez très très vigilant sur le tour du véhicule .Par contre au retour du véhicule l'agent me trouve sans problème directement ses anomalies, c'est dingue quand même.J'avais pris cette location car moins cher que les autres mais aujourd'hui je me retrouve à régler une facture de 1100 euros pour des sinistres que je n'ai pas commis.C'est du vol.Ou va notre argent quand je vois l'état des véhicules de location.Ils savent prendre l'argent mais aucune réparation n'est jamais effectuées.Attention si vous prenez certains véhicules surtout la fiât.Je ne recommande pas du tout cette agence .

Agence à fuir, j'ai eu la malchance et l'insouciance de ne pas prendre en vidéo le véhicule en vidéo au debut de la location. Résultat, à la restitution du véhicule je me retrouve avec des rayures qui ne sont même pas de moi et ma caution est actuellement bloqué sous l'attente du devis. A lire les commentaires des autres clients je vais me faire allumé, à cause d'une rayure simple... Cela sent l'arnaque et l'escroquerie a plein nez...Aucun scrupule allez chez des concurrents mais pas chez eux....

Deplorable! Même expérience que plusieurs autres clients visiblement! Quand j'ai effectué l'état des lieux du véhicule, il pleuvait énormément donc je n'ai pas vu tous les defauts sur la carrosserie.... A la restitution, comme par hasard, ils ont relevé toutes les rayures et veulent me les imputer.Faites très attention quand vous louez avec cette agence pas très honnête!Edit : J'ai reçu un devis de plus de 1000 euros de réparations dont 900 euros pr un changement de parechoc dû a une rayure!!! Fort heureusement, en regardant de plus près une vidéo que j'avais prise, les défauts étaient déjà présents lors de la prise en main du véhicule et j'ai pu faire annuler le devis!!! Soyez très attentif quand vous prenez le véhicule et filmez de près!

Vous êtes qu une bande d arnaqueurJ ai écris une lettre recommandée au grand patron Mr Leclerc pour la location de leclerc Montataire.Vous arnaquez depuis quelques mois des gens pour faire réparer vos véhicules soit disant et vous encaissez la caution des clients automatiquement en cherchant la moindre chose qui était déjà existante.GROSSE ARNAQUE ne louez pas

Agence malhonnête!!!!!J'ai loué un camion avec eux! J'ai effectué l'état de lieux seul, avec des petits impacts sur le camion relevé sur l'état des lieux!!J'ai fais 28 kilomètres au lieu des 50 que j'ai pris en forfait.Au retour l'employé fais le tour...et tout à coup elle décide de regarder au dessus du camion...et vois des rayures!! Non mentionnées dans l'état...bien entendu on m'a pris comme coupable alors que j'ai fais que des routes ouvertes.Total devis envoyé 681€. J'ai contesté ! Il mon prélevé les 1600€ de caution.L'employé n'a pas fais sont boulot avant...et lors du nettoyage, elle remarque et décide de me faire porter le prochain loueurs.Inadmissible !! Je vais porté plainte car apparemment cette agence n'ai pas à son premier coup.

Une agence malhonnête a fuir! Nous avons louer un véhicule où des réparations étaient déjà à prévoir et noté sur l’état des lieux. Au retour du véhicule pas d’état des lieux nous recevons à mail avec un devis s’élevant au prix de la caution (un hasard direz-vous), les dégâts causés avant sont à notre charges. Location en janvier nous sommes en mai nous n’avons toujours pas la facture des travaux car « beaucoup de véhicules ont des travaux ». Pour faire des devis et encaisser les cautions ça n’attend pas mais les travaux attendent 3 mois ?Location peu chère forcément si les cautions sont prises à tord cette agence doit être très rentable.