Groupe Des Assurances Du Credit Mutuel
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Avis recommandés
Alicia espp
03.02.2024
Groupe Des Assurances Du Credit Mutuel
A fuir , assurance chère et les personnes au téléphone sont incompétents et désagréables ! Ne trouvent aucune solution pour le client en cas d’accident c’est déplorable !
Léo Ehlenberger
31.12.2023
Groupe Des Assurances Du Credit Mutuel
Les ACM sont incapables de traiter mon sinistre non responsable. Cela fait 2 mois que le sinistre a eu lieu et je ne suis pas prêt d'être indemnisé. Pour avoir quelqu'un au téléphone il faut attendre parfois plus de 30 minutes. On ne me tient informé de rien, il faut sans cesse les relancer. Je vais changer d'assurance pour mon prochain contrat, je ne veux plus avoir affaire à eux.
GC
30.12.2023
Groupe Des Assurances Du Credit Mutuel
Une étoile car on ne peut pas mettre 0.Incompétent , fuyant et désagréable , voici les trois qualités qui caractérisent cette agence. A fuir , vite.
Emmanuel Frappart
24.12.2023
Groupe Des Assurances Du Credit Mutuel
J'étais content au début mais très vite, il se trouve que l' assurance, des qu'elle peut, ne remplit pas son rôle et fais tout pour ne pas indemniser son client. C'est déplorable car j'ai tout chez eux. Niveau interlocuteur, ils sont désagréables au possible. Malhonnête et lent , mauvais suivi des dossiers. N'allez surtout pas chez eux car ce sont des voleurs.
Paul Bernard
26.11.2023
Groupe Des Assurances Du Credit Mutuel
Appel aujourd'hui concernant le remplacement d'un pare-brise effectué il y a 1 ou 2 mois. Première fois en tant que conducteur (jeune) que j'ai eu affaire à eux et je n'ai pas été déçu.- 15 min d'attente avant d'avoir une conseillère- Son jour de congé pour faire le pont à dû être refusé par son N+1, vu son amabilité et son humeur- Hautaine car pense que tout le monde connaît les procédures à suivre.Bref, bon courage si vous avez un soucis d'automobile
Camille MERCIER
20.11.2023
Groupe Des Assurances Du Credit Mutuel
Sinistre le 26 juin 2022, déclaration à l'assurance le 28 juin 2022, passage de l'expert" le 21 septembre 2022
OLIVIER ASTIER
19.11.2023
Groupe Des Assurances Du Credit Mutuel
Dossier de gestion de locations impayées géré parfaitement par Madame STEGEL. Merci beaucoup à elle pour son très haut niveau de compétence et bien sur merci à ACM IARD. Au top!!
Maryse PLEE
14.11.2023
Groupe Des Assurances Du Credit Mutuel
J'ai attendu au téléphone ce matin pendant15 mn pour demander un renseignement que la banque émétrice du contrat ne savait pas : tous les conseillers étaient en ligne ! Puis rappel vers 13h30, le même jour et attente 20 mn. Rappel à nouveau et attente 12 mn. J'ai raccroché. De qui se moque t'on ?
Gilles Boutaudou
14.11.2023
Groupe Des Assurances Du Credit Mutuel
Bonjour après de longues années d'assurance pour ma moto 2006 à 2023 je l'ai revendue en août : contrat résilié dans la foulée pourtant prélèvement en septembre renversement du solde en octobre et .. prélèvement de la mensualité d'octobre !! C'est lamentable et je n'ai même pas droit au même taux que mon ets bancaire lui peut se permettre de me demander
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