Agence immobilière ALS immobilier Dijon

Je préfère les agences qui sélectionnent les dossiers avec la méthode premier dossier déposé et recevable reçu : dossier validé à la location d'un bien". Je n'ai pas l'impression que ce soit le cas avec cette agence. Ça m'a un peu refroidi

À fuir !!!Aucun professionnalisme et communication mensongère à la limite du frauduleux.Après avoir visité un appartement, j'ai décidé de ne pas donner suite, ils m'ont alors envoyé une facture de 480 euros correspondant soit disant à la rédaction du bail (aucun rdv n'avait été fixé), des annexes et de la visite. Lorsque j'ai répondu pour explique qu'évidemment, juridiquement, sans signature, il n'y a aucun engagement, je n'ai jamais eu de réponse.

Super agence avec un excellent accueil, merci Sylvain pour votre professionnalisme.Je recommande vivement !

Agence sérieuse et compétenteNous avons eu besoin d’ALS Immobilier pour la vente de notre maison, Mr MASUY Paul s’est occupé de nous, son expérience, son écoute et sa réactivité ont fait que celle-ci s’est vendu très rapidement.Nous l’avons donc sollicité pour notre nouveau projet, l’achat de notre nouvelle maison. Il a répondu à nos attentes puisque nous avons signé dernièrement et nous sommes très contents.Encore merci Mr MASUY Paul pour professionnalisme et sa disponibilité.Nous recommandons vivement.

Agence immobilière à taille humaine, très réactive et honnête, de la visite à l’état des lieux de sortie. Une bonne expérience rare pour un « petit » client en location. Je recommande cette agence et remercie tout le personnel pour leur accompagnement dans les démarches administratives et les petits ennuis du quotidien (interventions sur plomberie etc).

Très satisfaite de ma collaboration en tant que locataire avec l'agence ALS immobilier et particulièrement avec Alexia, une professionnelle de l'immobilier avec une grande écoute, une excellente courtoisie, un savoir répondre exceptionnel. Je suis ravie de cette rencontre très positive. Je vous remercie Alexia

Suite à une visite l'agente m'a informé me rappeler, j'attends toujours de ses nouvelles qui restent sans réponse

Cette agence manque totalement de professionnalisme et fait preuve d'une totale négligence. Nous avions donné notre bien à louer. L'état de lieux de sortie a été totalement négligé et aucune retenue sur le locataire n'a été faite alors qu'il avait dégradé l'appartement et nous n'avons jamais réussi à récupérer les clés des annexes. Nous avons ensuite confié ce bien à vendre et nous nous sommes aperçus au bout de quelques moiq que les photos proposées sur le site ne mettaient absolument pas notre bien en valeur et qu'il n'avait aucune visibilité. je vous déconseille très fortement cette agence.

Aucune réactivité. Merci pour le colis volé.Réponse :Nous pouvons parler de ces deux dernières années si vous le souhaitez. Votre manque de réactivité est un fait. Pour exemple, dès notre arrivée il manquait simplement la clef du local à vélo, j’ai du attendre 6mois et finir moi même les démarches auprès du syndic pour avoir enfin accès à ce local.Il est globalement impossible de vous joindre, par téléphone comme en présence à l’agence, et ce sur des heures d’ouverture évidemment. Je n’ai jamais été rappelée pour des messages que j’ai laissé. Pourtant, suite à ce commentaire, vous avez miraculeusement retrouvé mon numéro ainsi que celui de mon conjoint.Concernant le changement d’adresse, c’est justement celui de mon conjoint qui n’a pas été effectif et nous n’avons pas compris pourquoi. Cependant nous vous avons informé de ce problème dès que nous nous en sommes rendu compte. Le colis a été envoyé par une tierce personne.Comme vous me l’avez hurlé au téléphone ce matin « vous n’êtes pas à mon service »je suis bien d’accord, il n’y a aucun service.J’ai sûrement été un peu rude sur mon avis, seulement il retranscrit ces années avec votre agence, cette fin plus que décevante, ainsi que le ton sur lequel vous vous êtes adressée à moi lors de notre dernier échange.Maintenant, ne vous inquiétez pas, vous ne verrez plus nos noms de famille dans la moindre gestion de bien immobilier.

Plusieurs mois après que mon fils est quitté l'appartement géré par les équipes ALS IMMOBILIER j'ai eu besoin d'informations et j'ai été très surpris de l'écoute et de la prise en compte de ma demande. Quelques minutes après mon appel je recevais l'ensemble des documents attendus, incroyable je n'en croyais pas mes yeux. Chère Carole un immense merci à vous! je vais revenir travailler avec cette agence c'est sur !!!