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Rowastores Stores & volets & pergolas | France, Alsace | ⭐⭐⭐⭐⭐ Rowastores, spécialiste de pergolas, stores, parasols, volets, carports et plus propose des services professionnelles à travers l'Alsace
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Fonctionnalités
- Achats en magasin
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Cartes de crédit
- Cartes de paiement
- Livraison
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Chèques
- Retrait en magasin
- Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- Toilettes non genrées
- Lieu accueillant pour les personnes transgenres
- Places assises accessibles en fauteuil roulant
- Wi-Fi
Avis recommandés
Julie LAURENT
10.02.2024
ROWASTORES
Très bon matériel, mais une panne moteur est survenue au bout d'un an.Le soucis est que le délai de SAV est beaucoup trop long (4 mois d'attente).
Christine limmobilierautrement
28.01.2024
ROWASTORES
LAMENTABLE !!! à déconseiller.Expérience épuisante.. J'ai fait confiance à Monsieur DEL commercial très agréable et performant. Le reste ne suit pas.Secrétaire désagréable voir très désagréable et arrogante.Voici les problèmes rencontrés:-Stores extérieursProblème technique : résolu 2 ans après ( entre rv non tenus et incompétence du service technique)Nombre d'interventions incalculables et des excuses en tous genres).-Moustiquaires:Là retard, moustiquaire non conformeEt le pire du pire , un store intérieur qui nous tombe sur la tête..oui oui...heureusement pas de mal..Pour la suite je suis allée voir chez le concurrent et aucun regret..
Zeynep GÜLER
21.01.2024
ROWASTORES
Produits de grande qualités, merci M Demonte et M Del pour vos services sans faille et votre professionnalisme ! Je recommande.
Florent Beaurir
08.01.2024
ROWASTORES
Véritable catastrophe pergola posé la lumière ne fonctionne pas attente de plus d un mois pour que le problème soit régler . Ensuite après plusieurs demandes une secrétaire me répond qu’elle ne peut pas me fournir de facture car le logiciel de facturation ne fonctionne pas . Cela fait 2 mois que je réclame la facture on me répond toujours on va voir avec la compta et on vous l’envoi par mail , bien entendu pour encaisser le règlement ils vont vite par contre toujours pas de facture , je pense qu’on me prend pour un con . Secrétaire désagréable et arrogante qui ne rappel jamais . Tout simplement à fuir
Véronique Schmitt
24.12.2023
ROWASTORES
Personnel à l écoute sympa réaction rapide suite à un petit problème
Fabien Colotte
18.12.2023
ROWASTORES
Bonjour,Le commercial de la société est venu début janvier pour l'achat et le montage de 2 stores, le premier est monté et nous en sommes ravis.Pour le 2ème c'est une autre histoire, Le commercial puis l'équipe d’installation sont passés à 3 reprises pour prendre les mêmes mesures, hélas le bon produit n'a jamais été réceptionné par l'entreprise. Apres 3 coups de téléphone j'ai systématiquement le même son de cloche : l'usine ne nous a toujours pas livré le produit... Messieurs, Mesdames, je suis patient mais j'ai la nette impression d’être pris pour un con. Ça fait 8 mois que j'attends votre store (promis avant l'été), pourriez-vous au moins avoir l'amabilité de me recontacter ?
Claude Fuchs
17.12.2023
ROWASTORES
plusieurs fois auparavant nous avions traités avec rowastore.satisfait jusqu a présent nous avons signé une pergola équipées de LEDs intégrés sur variateur.la livraison a pris du retard cc e que je peux comprendre .le montage a été plutôt moyen au niveau des finitions, mais ils sont revenus, jusque là pas de probleme.en revanche pas de LEDs sur variateur et ce n' est pas possible de les avoirs.nous tombons d accord sur un éventuel remboursement . A ce jour , tout est rentre dans l'ordre. il y a eu une petite erreur sur la partie technique , c'est regularisé
Marie-France SANQUER
13.12.2023
ROWASTORES
Cela a très mal commencé. Problèmes de prise de mesures, période de vacances, délais reportés. Le store est finalement installé par une équipe performante qui a fait un très bon travail.Commande passée en mai...
Marc Jannier
12.12.2023
ROWASTORES
Établissement très attentif au contact avec les clients, à leurs besoins et à leur satisfaction. Les produits Brustor vendus et installés par Rowastores sont d'excellente qualité et justifient leur prix.
Arnaud Marchand
20.11.2023
ROWASTORES
A fuir absolument !Cela fait 2 ans que j’ai eu la mauvaise idée de leur faire confiance et autant de temps que je m’épuise à essayer de régler les différents problèmes rencontrés …Store mal installé en 2020 … 8 interventions plus tard me voilà sans store et avec des ^techniciens^ qui a chaque intervention ( nous en sommes à la 8eme) me trouvent d’autres excuses … la dernière en date de ce jour ! Le responsable technique en personne !! se déplace pour me remonter le store … sauf qu’ils sont venus sans !!!On pourrait presque en rire … mais au bout de 2 années plus vraiment !
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