Consulat d'Algérie à Lyon

Très bonne expérience au Consulat, j'avais des appréhensions liés à mon enfance, je vois que tous les services ont très très bien évolué ! 12S, Immatriculation, Passeport, nous avons réussi à tout faire dans la même matinée.Accueil aimable et explications très claire, merci pour tout ! Mention spéciale pour la dame à l'accueil toujours serviable et efficace !

BonjourJe vous félicite pour votre accueil et votre patience, personnels accueillants,. souriants, efficaces est a l'écoute( et dieux sais que parfois ça doit être pénible toutes ces personnes venant faire leur papiers avec la moitié des documents demandés toutes les informations sont disponibles sur le site pourtant )Et malgré tout çaVous savez rester ZENUn grand changement qui fait du bien et plaisirMerci a vous toutes et tous

Je tiens également à féliciter tout le personnel consulaire pour leurs accueils chaleureux pour leur patience , l écoute, leur bienveillance et leur travail consciencieux et cela n à jamais cesser de l être , je félicite le service état civil ainsi que le service immatriculation , je suis fier du consulat de Lyon avec grand merci .

Franchement ça fait plaisir le consulat à vraiment amélioré ses services. Les temps d attentes se sont considérablement réduits. Le personnel est gentil et poli. Je tenais à vous féliciter pour le travail que vous accomplissez même si parfois tout n est pas parfait. Je retrouve un réel plaisir à retourner au consulat alors qu’auparavant c’était un vrai parcours du combattant. Merci pour votre accueil merci pour votre travail on sent vraiment que vous faites de vrais efforts pour nous ! Quand c est bien il faut aussi savoir le dire ! Que dieu vous protège.

Très très bonne organisation.Tous ce fait par rendez vous .Le personnel agréable.Très très bonne expérience.Merci vous êtes très compétent.

Je tiens à remercier l’ensemble du personnel du consulat pour son professionnalisme ! La prise de rdv sur internet a été respecté et a permis d’être pris en charge comme convenu !Un grand bravo !

Les délais sont aussi long qu'il y a 10 ans, arrivé a 9h parti à 14h pour un simple renouvellement de passeport.L'organisation est clairement à revoir, une seule personne au guichet de carte consulaire.De 9H a 11h45 attente pour la carte consulaire avec seulement 9 personnes avant moi, puis de 11h45 a 14h attente pour donner les documents pour le passeport et une autre attente pour les empreintes et photos, encore une seule personne, Le personnel prend sa pause repas environ 45 minutes, ce qui est normal par contre ce qui l'es moins c'est que vous attendiez et que personne ne prend la relève.Un manque total d'organisation!!! A savoir que mon rdv passeport était prévu à 10h

Je tiens (mon fils se joint à moi) à remercier chaleureusement les personnes travaillant au consulat. De l’accueil au passeport en passant par l’immatriculation, nous avons été extrêmement bien accueillis et on nous a tout expliqué gentiment et respectueusement les démarches. Le système des RV en ligne est un bonheur. Un grand merci pour tout. Il faut aussi le dire quand ça va bien et nous avons rencontré des personnes bienveillantes.

Je suis aller faire mon passeport aujourd'hui. Très bonne organisation. Si vous préparer tous les papiers originaux et photocopie demande. Cela va très vite. Un bravo à l'équipe car ils sont souriants et accueillants. Seul conseil : le photomaton ils en faudraient 2. Et qu'il accepte le paiement par carte bleue.

Bonjour,De passage aujourd'hui le 07 novembre 2023 pour faire 2 procurations, franchement j'ai remarqué un grand changement vers le positif, la nouvelle installation des guichets au RDC est une très bonne chose, Merci à toutes les personnes qui ont contribué à l'installation des guichets.Ma démarche n'a même pas pris 5 minutes, et le trucs que j'apprécie encore, le consulat a ouvert ces portes à 08h15, récupération de ticket et de formulaire à remplir et installation à la salle d'attentes. A 08h30 touts le personnel est déjà au boulot.Bonne continuation.Bien à vous.