Pôle emploi

J'ai été très déçue au début mais on m'a changé de conseillère et là je suis vraiment vraiment ravie

Parcours du combattant pour faire valoir ses droits , réponses apportées sur différents problèmes de dossier hors contexte .Une difficulté désobligeante pour un demandeur d’emploi qui a toujours travaillé et qui a besoin d’aide ..

Catastrophique ... des mails qui restent sans réponse, conseillère qui prend de haut par téléphone, étude de droit laborieuse et pour finir totalement fausse, bref ... on adore !

Accueil: 0Ateliers: 0Accès à la formation: 0Accompagnement: 0Courses aux statistiques: 100%Stratégie incohérente avec les besoins des chômeurs: 100%Maintien des chômeurs au chômage: 100%Accompagnement vers la précarité (rsa): 100%Voici le principe de réalité de pôle emploi.Mon expérience se résume à une descente aux enfers. Etablissement qui ne sert qu'à verser des allocations tant que vous avez des droits ouverts. Jeu de passe-passe où l'on balance les chômeurs dans des cases pour améliorer les statistiques (formation, créateur d'entreprise, actif alors qu'ils n'ont qu'un temps partiel, ou un cdd, etc). Mais ce jeu vous empêchera de bénéficier d'un accompagnement de qualité pour un retour à l'emploi effectif. Par ailleurs, on vous fait clairement comprendre que si vous n'avez pas de réseau pro il sera compliqué de trouver du travail. Je confirme. Il n'y a rien à attendre de pôle emploi en terme d'insertion professionnelle.

Quand c'est bien il faut aussi le dire alors voici mon appreciation :Personnel accueillant, souriant, positif, et professionnel.Merci à Sophie pour sa réactivité.

Personnel accueillant et à l'écouteLieux spacieux et accessible

J’attende le rendez vous à partir de janvier, pas des nouvelles de mon conseiller, aucune aide

Pole emploi à essayer de vous joindre (sans laisser de message), veuillez appeler le 3949, merci. Bip bip bip.Vous avez appelé Pôle emploi?Ne quitter pas, nous allons prendre votre appel.Votre temp d'attente est estimé a 3min...5min plus tard...Merci d'avoir appelé pôle emploi, au revoir. Bip bip bip.(Au est, conseiller injoignable quand il n'a pas envie de bosser apparemment, dès que c'est au sujet du paiement d'une formation bizarrement y a plus personne. Vos conseiller doivent être enceinte (homme compris) toute les semaines sur 14 ans quant ils en ont envie.)

N'honore pas les rendez-vous téléphonique programmé, et cela sans vous prévenir évidemment. Il vous envoie ensuite Avertissement avant sanction pour absence à rendez-vous".Difficulté de dépôts des documents demandés via "transmettre et suivre un document" car les intitulés accessibles ne correspondent pas avec les documents qu'on me demande. Résultat ? Les documents sont traités sur le tard

Le binôme de conseillers chargé d'accompagner et promouvoir la création d'entreprise pour les demandeurs d'emploi, est très efficace. Il n'hésite pas à innover dans le choix des prestations, afin de proposer de nouveaux modules comme celui sur la communication digitale". Bravo en tout cas!"