Bois de chauffage CONSTANTIN

A éviter : bois pas sec et ne livre pas les bonnes quantités. Contrairement à d'autres qui relivrent tout de suite la quantités manquante il nous dit qu'il livrera + l'année d'après donc nous sommes pieds et points liés. Également peu agréable et au même prix que les autres du secteur donc aucun intérêt de commander chez lui !

Le pire bois que j'ai pu acheter.Le bois sent le moisi, il est très mouillé(testé les buchesa +de 40% d'humidité!), il brule pas il se consume, très dur a faire partir et ce bois ne chauffe pas du tout!En tout cas pas utilisable cette année, ni l'année prochaine...Et c'est la 1ère fois que 5 stères prennent aussi peu de place chez moi.Une arnaque!!Vaut mieux prendre un stere a 100 €de bon bois, que 80€ ce bois qui vaut rien!!

Mauvaise foi et malhonnêteté !5 stères commandés et une demie stère manquante.Ne répond plus au numéro ayant servi à passer commande mais fait preuve d'une rapidité déconcertante à décrocher lorsqu'il s'agit d'un nouveau numéro !Une discussion inutile car il n’est pas possible d’échanger de façon posée et constructive avec lui et il ne souhaite pas trouver de solution pour combler ce manque.Il estime normal que le client paie finalement quasiment 95 euros le stère au lieu de 85 euros.Remarquez en cette période de crise c’est plutôt tout bénèf… pour lui !

Une fois passé les difficultés de prises de commande (bon, on comprend vite que c'est pas le fort du patron, mais pour sa défense il a l'air bien occupé a chaque fois), et les petits soucis de livraison (première livraison décalée, mais prévenu 2 jours avant, il suffit de bien maintenir le contact pour avoir des réponses), je suis très satisfait du service. La commande a été livrée à l'heure (créneau de 2h donné le matin, et rappel 30min avant). Le livreur était très sympathique et professionnel. Le bois me semble bien sec (bonne odeur de bois sec, pas de champignons etc ...). Pour le volume : 3 stères de 25cm commandées, rangées dans un volumes de 1.8m3. Donc c'est cohérent avec 0.6m3 par stère en 25cm.Bref, je recommanderais ici l'année prochaine. Je pense qu'il faut juste rentrer le bois au printemps (juin je trouve que je suis déjà un peu limite). Forcément si on le commande en octobre, il a plus de chance d'avoir vu la pluie, et a cette saison ben ça sèche moins bien qu'en août, c'est logique.Pour moi le seul point a améliorer, c'est la prise de commande.Bonus : J'ai été livré sur Sassenage, pourtant plus moins que ce qui est annoncé sur le site.

Toujours en attente de notre commande! On nous confirme qu'elle est enregistrée et qu'elle arrivera... mais nous patientons depuis 4 mois!

Point positif : le bois livré est sec. Mais manque un demi-stère sur les six commandés. Prix de 65€ le stère à la commande mais 70€ à la livraison car j’ai payé par chèque. Le prix de 65€ c'est pour un paiement en liquide me dit-on. Je n’ai pas eu de facture.L'année passée tout était correct, mais cette année non. Dommage

Bois pas du tout sec même vert pour certaines bûches. Du coup ne brûle pas et ne chauffe pas! Au téléphone apparemment il est sec. La quantité livrée ne correspond pas. Désolé mais vous avez perdu un client et je ne vous recommanderai pas dans mon entourage

A éviter absolument. Du bois livré à plus de 40% d'humidité (limite max 20%). Plus de 4h30 de retard à la livraison sur le créneau défini. Obligé de ranger le bois après 17h30. Après appel téléphonique pour un échange avec le responsable , aucune compréhension des problèmes causés au client (que ce soit concernant la qualité du bois ou le retard de livraison). Société à éviter. Seules propositions faites par le responsable : rendre les 5 stères déjà rangées chez moi pour les rembourser (super) et commander mon bois plus tôt dans l'année (ok...). Tout est dit.

Tres satisfaite de Constantin Bois. Mr Constantin rappelle dans la soirée pour nous donner les tarifs et enregistrer la commande.La livraison est faite comme prévue et rapidement. Beau bois sec .Merci .

Fournisseur de bois à éviter !4 stères de bois livrées pour 5 stères commandées. Malgré une demande cordiale de rectification, j'ai eu droit à une démonstration de mauvaise fois déconcertante. En somme le delta serait dû à la marge de livraison (=5% du vol livré) et dû au fait que mon bois est trop bien rangé...Ce problème est apparemment plus que récurrent chez ce livreur. Quand on nous prend prend pour ces vaches à lait, ca ne dure pas. Rassurez vous cher Monsieur C. je ne reviendrai pas chez vous et ferrai allègrement la publicité pour vos confrères qui ont le sens du commerce et ont toujours été corrects dans ce genre de situation.Vous ne durerez pas ! c 'est certain