Auchan Drive Calais Salengro

Je suis extrêmement mécontent de la qualité du service Drive. Manque de professionnalisme : les produits frais sont mis dans la caisse au lieu d'être mis dans la glacière, produits alimentaires et d'hygiène sont mélangés ensemble ! Inacceptable.

Compétant et rapide!Par contre petit point à rectifier plus de choix dans le sans alcool mais au niveau bière,vin, .....

Service rapide, personnel très aimable

Quasiment jamais aucun problème de commande incomplète. Excellent accueil, sans doute le meilleur drive de Calais...Son concurrent et voisin le plus proche devrait par ailleurs prendre exemple !

Service est très bon, employés toujours polis et gentils. Depuis peu on propose le remplacement de produits si le produit commandé n'est plus disponible ce qui m evite de devoirentrerau magasin si j'en ai besoin pour une recette. Rapide et pratique.

Les jeunes du drive sont très sympas, accueillants et professionnels, pas de souci avec la commande et le drive est bien situé, en plus on est protégé en cas de pluie. J'adore...

J'étais très satisfait du drive que j'utilise régulièrement, cependant je suis très mécontent de mon expérience au drive d’Auchan de ce vendredi. J’avais passé une commande de 180€ que je devais retirer à 20h. Quelle ne fut pas ma surprise quand je suis arrivé à l’heure convenue et que je n’ai pas obtenu mon ticket. Je me suis rendu à l’accueil du drive et l’on m’a indiqué qu’une dame en scooter s’était présentée avec son casque 30 minutes avant l’heure de retrait pour récupérer ma commande. Cette dame s’était ensuite apparemment fait rejoindre en voiture pour emporter ma commande conséquente.Je trouve cela inadmissible que ce soit moi qui subit le préjudice , on me dit que je serais probablement remboursé sans plus. De plus on sous-entend que je serais complice un comble ! C’est une faute de sécurité et de respect du client. Je me retrouve sans mes courses et sans aucune compensation de la part du magasin. Je déconseille fortement ce drive qui n’est pas fiable ni sécurisé

Une étoile car on ne peut pas mettre moins... Courses rangés n'importe comment produits cassés et arrachés vu qu'au retour a la maison et quand on fait les promos 2 achetés 1 gratuit on ne nous met pas les gratuits et quand on appelle on vous dit que c'est de votre faute... Cliente depuis des années j'irais maintenant a Carrefour.

Merci aux petites mains qui préparent et livrent nos commandes. Merci à Youri qui ce matin m'a livré ma commande et était bienveillant quant au rangement de mes courses. Merci à lui pour sa politesse, sa gentillesse et sa bienveillance. Merci à l'équipe d'auchan drive coquelles.

Très pratique. Livreur exemplaire.Dommage qu'il n'y ait pas plus de choix