Lallement Frères SARL

Nous avions un problème de chauffe-eau dans un appartement loué. Lallement frère a remplacé ce chauffe-eau électrique par un nouveau. Il a fallut au technicien une journée entière pour le faire (prévu une demi-journée) et il est parti en laissant une fuite d'eau sans nous prévenir. Quelques jours après la locataire nous appelle pour justement une fuite d'eau qui à mouillé tout le placard et ses vêtements. En y regardant de plus près le diamètre d'un tuyau utilisé par l'installateur était trop grand et laissait passer de l'eau mais il avait prit soin d'y mettre un petit récipient ... donc il savait que ça allait causer des dégâts mais n'a rien dit.A éviter.

Chauffe eau sous garantie, jamais rappelé malgré de nombreux rappels pour thermostat défectueux. Obligé de passer par le fabricant directement. Mère dépassée par la gestion calamiteuse de son fils.Ne recommande pas.

Appel lundi soir pour pb chaudière, rappel de l entreprise des le lendemain matin pour me proposer un rdv dans la journée. Intervention à l heure, rapide et efficace. Merci.

Bonjour,Nous avons choisi Lallemand Frères pour entretenir l'installation de chauffage de notre maison depuis sa construction. Nous avons toujours eu des problèmes avec cette installation (3 radiateurs qui fuient, vase d'expansion à changer, récupérateur de boue qui ne récupère rien). En février 2021 Lallemand Frères vient pour entretenir la chaudière et nous expliquons au prestataire que 4 radiateurs sur 8 ne chauffent plus. Il nous dit qu'il doit en parler avec son chef et nous reviendra. Malgré plusieurs relance nous attendons toujours 6 mois après leur solution. Ils nous ont clairement laissé tomber après 15 ans de services comme s'il ne savaient plus quoi faire. Nous avons terminé l'hiver avec un chauffage électrique d'appoint et avons demandé à une autre entreprise de nous aider. Ils ont fait et réparé ce que Lallemand Frères avait mal ou pas fait du tout. Oui, pour info quand Lallemand Frères change un radiateur il ne change que le radiateur pas le robinet (qui est toujours livré avec le nouveau radiateur), ni les raccords, ni les joints, ... La nouvelle entreprise à fait un désembouage complet, mal fait depuis 15 ans, ils ont installé un vase d’expansion externe, réparé un PU cassé par Lallemand Frères pour s’éviter un peu de boulot et on replâtré ce que Lallemand Frères avait fait de façon très amateur. Ils avaient aussi utilisé un flexible plutôt qu’un bout de PU et comme prévu le flexible s’est plié et le radiateur a cessé de fonctionné. Cette nouvelle entreprise a passé 3 jour à faire tout cela et tout fonctionne maintenant parfaitement. Lallemand Frères à éviter.

Suite à un entretien chaudière ( non réalisé) , le technicien a détecté un souci avec le thermostat .J'attends un devis depuis 5 mois. Ai appelé une dizaine de fois . Aucun retour malgré promesses téléphoniques. Aucun professionnalisme. je change de crèmerie .

Tres satisfaite de la prestation. Chauffagiste a l'écoute, consciencieux et de très bon conseil

Client pour l’entretien chaudière j’ai appelé pour une fuite sur une arrivée d’eau. J’ai appelé 5 ou 6 fois. On me dit on vous rappelle. Personne rappelle. Ils ne sont pas intéressés pour dépanner seulement pour entretenir ou vendre de la chaudière. Bien dommage.

Très professionnel, ont appel il sont toujours très rapide ,très efficaces tant les techniciens que le personnel administratif vraiment très sérieux et que je recommande vivement à toutes mes connaissances