NEXITY

Ils voulaient mon dossier complet avant de me permettre de voir un parking. Il leur a fallu une semaine pour répondre, mais de toute évidence, mes papiers étaient parfaitement en ordre. Ensuite, ce qui aurait dû être une réunion de 10 minutes s'est transformé en près de 2 heures parce que l'agent (i) avait presque une heure de retard, (ii) n'a pas pu trouver l'entrée du parking, comprendre comment le portail s'ouvrait ou où le l'espace de stationnement l'était en fait. Et puis ils ont donné le parking à quelqu'un d'autre sans préavis.

Je mets à jour mon avis car la situation est toujours à l'arrêt, il ne se passe plus rien… Nous sommes le 28 AOUT 2023, notre appartement a été livré le 25 MARS 2021 et il n'est toujours pas hors d'eau, nous l'occupons partiellement car la chambre de notre fille est condamnée à cause cette entrée d'eau. Nous avons acheté en VEFA, via la filiale NEXITY PARIS VAL DE SEINE dans un programme immobilier à Bagneux. De plus, les réserves GPA ne sont toujours pas levées, idem pour les parties communes...Une CATASTROPHE! Plus de nouvelles des interlocuteurs de ce piètre promoteur depuis mi décembre!Si votre but dans la vie est de vivre sereinement, n'achetez jamais chez NEXITY!Et je ne vous parle pas du syndic NEXITY Lamy qu'ils vous imposent à la livraison et qui ne répond jamais de peur de devoir mettre en porte en faux son employeur!Ils se gargarisent sur les réseaux sociaux à avoir la meilleure relation client du marché, c'est faux, nos interlocutrices ne nous répondent plus!Acheter chez eux est un piège! A fuir.La mairie de Bagneux ne répond pas à nos sollicitations, nos demandes de rdv à la mairesse sont restées sans réponses.Dernière mise à jour avec les photos des murs sous les briquettes de finitions, la structure de l'immeuble R+5 n'est pas correctement réalisée. Je plains ceux qui ont acheté à Bagneux dans la tour Signal qui fait 17 ou 18 étages...NE TOMBEZ SURTOUT PAS DANS LE PIEGE DE CE PROMOTEUR, ACHETEZ AILLEURS!

LAMENTABLE. Achat dans programme neuf dans le 92 sans avoir été informé qu'un bailleur social allait acheter un nombre conséquent d'appartements. De qui nexity se moque? Ils prennent les gens pour des pompes à fric ? Méfiez vous de tout chez eux, jusqu'au modifications qu'ils vous facturent alors que ce n'est pas ce que vous avez demandé et ceci sans détail. N'ACHETEZ PAS CHEZ CE PROMOTEUR ou son complice FAUBOURG IMMOBILIER.Si vous souhaitez des détails, je peux vous aider ou prouvez les faits.Et si on vous propose de contacter le service client, cela ne sert à rie, ils ne font rien.

UP du 09/10/20: J'ai réalisé la levée de réserves. Ils avaient un double des clés et n'ont pas donné l'accès à mon logement à l'entreprise en charge (pourtant je leur avait laissé les clés pour ça).Ils ont carrément été jusqu’à demandé à l'entreprise de venir sur Paris (ou dans le 92) récupérer les clés à leur agence. Inadmissible.La responsable SAV Livraison m'a gentiment indiqué que Nexity n'avait pas à donner l'accès au logement mais que c'était bien à moi de le faire

Je ne savais pas quand laisser ce commentaire mais je crois que le moment est venu. J'ai contacté Nexity courant 2018 pour faire des investissements locatifs.Et je tiens à attirer mon attention sur la fameuse Nelly (dont j'ai heureusement pour elle oublié le nom) qui m'a reçu en rendez-vous pour littéralement m'humilier !!A peine ai-je commencé à parler de mon projet, que cette dernière m'a arrachée mes documents de mes mains. Un regard condescendant en voyant le montant net de mes premiers salaires. J'avais 25 ans. Un rire moqueur suivi d'un commentaire dont je me rappelle encore : Non mais c'est n'importe quoi votre truc

PAS PRO !!!!!! A bordeaux nous avons des immeubles construit par Nexity qui sont à l’abandon ou plutôt du moins pas fini d’être construit barrière, le portique de sécurité défoncer entretien des parties communes non faite depuis plusieurs années et j’en passe !!!!

Appartement truffé de défauts cachés. Livraison catastrophique avec un prestataire qui fait tout pour ne pas mentionner les défauts dans le PV de livraison. Après livraison, des promesses jamais tenues pour la reprise des malfaçons. Plusieurs mois écoulés, aucune nouvelle ni aucune action. Carrelage vendu en option très cher et bourré de défauts. Personne n'agit malgré multitude de courriers. Au final, une fois que le client a payé, il se retrouve seul avec les défauts de son bien. Vous n'aurez que vos yeux pour pleurer. Seule une procédure judiciaire pourrait faire bouger les choses ?

Je pensais que le siège aurait fait preuve d impartialité sur un problème que j'ai rencontré avec 1 logement à cause d'une vieille histoire avec 1 gestionnaire de Melun n étant pourtant plus à cette agence, et qui a fait que mon dossier a été bloqué. Je tiens à disposition l ensemble des mails qui montrent bien le dysfonctionnement pour lequel j ai informé le siège car la réponse bateau qui m'a été donné que la candidate retenue avait déposé son dossier avant moi ne tient pas. Il aurait été plus honnête de donner la vraie raison. En revanche, je reconnais que j ai eu des échanges courtois.

A fuir absolument sans vous poser de questions. Leurs constructions dans le neuf sont très mal conçues, encore moins bien finies. Ils pratiquent une politique de prestataires externes catastrophique, afin de baisser leurs coûts, ce qui fait que vous aurez très probablement de nombreux problèmes à traiter après avoir reçu vos clés. Vous serez alors redirigé vers leur service SAV. Laissez moi vous décrire cette fameuse équipe SAV : aucune réactivité, aucune envie, ils passent leur temps à rejeter la faute sur un syndic, un assureur, les prestataires etc. Aucune proactivité, aucun suivi, aucune volonté d'aider leurs clients. Ils jouent constamment la montre, ne s'en cachent même plus. ça frise l'incompétence absolue. Je suis en litige avec eux pour un simple dégât des eaux depuis maintenant 2 ans. Ils sont incapables d'organiser le moindre rendez-vous ou coordonner plusieurs personnes en parallèle sur un même sujet. J'espère que la direction de Nexity lira mon avis pour constater à quel point une partie de l'entreprise n'est qu'un excès de masse salariale inutile.

N'achetez pas chez Nexity , le Sav est inutile. J'ai été livré en Mai 2022. Les chauffages eugénie sont dysfonctionnant. Ils chauffent sans cesse. Amandine MOUTE du SAV ne répond à aucun de mes mails et appels! Payée à rien faire! Nous avons des droits! votre installation est catastrophique .