Feu Vert DENAIN

A part une erreur de réf des pièces commandées, tout à été fait correctement en un temps record. Concernant le prix de la prestation gain très élevé réalisé par rapport à la concurrence de même nature .... sans cet aléa de commande loupée , je mettais 5 étoiles.

Parfait. Lors de l'enlèvement à Denain, le membre du personnel ( le ticket indique que j'ai été reçu par David E.) à la caisse et au retrait était très sympathique et efficace. Rien à dire, 5/5 !

Rendez-vous prit à 14h , arrive à L’heure le temps estimé pour poser seulement 2 pneus été de 1h . Nous sommes revenu donc 1h après et nous avons pu constater que ma voiture n’était toujours pas prise en charge . J’ai donc reprit mon véhicule 47 min plus tard ce qui correspond à 1h47 d’attente pour seulement changer 2 pneus ! De plus , le personnel étant très lent , il se permette également de rire en regardant les clients tout en blaguant entre collègues, ce qui est très irrespectueux . Je ne recommande pas ce garage .

Dommage qu ayant fait changer les pneus avant en prenant ma voiture j ai toujours une crevaison qui n a pas inquiété le garage et me dit pour faire la pression il faut rouler….. pas très professionnel un pneu arrière de crevé et eux ne s en inquiète pas de plus j attend tjr leur appel pour récupérer ma voiture……

Si j'aurais pu , j'aurais mis 0 étoiles ! A fuir!!!! Un centre auto catastrophique !!!Des salariéS incompétent !!Si vous voulez pas lire ma mésaventure aucun soucis mais surtout , ne franchisez pas la porte de ce centre .Argumentons:Mon beau frère avait la courroie de distrib, pompe a eau , courroie accessoire a faire .Le devis était parfait , un tarif défiant toute concurrence . Génial rendez vous !Jour de rendez vous , on ne peut pas , le collègue a son bras cassé( de toute façon , ils ont tous des bras cassés !) , faut décalé le rendez vous , c'est pas grave aller..Jour de rendez vous , niquel prise en charge.Travaux fini , on récupère la voiture , elle était dégueulasse , pare choc abîmé.. bon ils ont rien voulu savoir a part envoyé un message au service client .2 semaines après l'intervention, courroie de distrib , accessoire qui saute !!! J'ai roulé 5 km depuis l'intervention !Je remorque la voiture chez eux , je pète un câble , ils vont regarde , il essait de remettre en ordre mais la voiture tourne mal , au vue de leur incompétence , il amène la voiture sur valenciennes chez un expert , ils font le nécessaire, c'est bon la voiture roule parfaitement !1 mois après ! Une durite de refroidissement a sauté , moteur en surchauffe !!! Plus de liquide dans le moteur !!J'ai du me démerder sur le bord de la routeQu'est que je vois ? Le collier de serrage n'a pas été remis au bonne endroit !!!!! Tous vas bien pour l'instant , je l'espère .Garage a fuir !!!!! L'incompétence est écrit sur leur visage !!!????

Je dépose ma voiture pour un diagnostic batterie et la changer quand je repars avec la voiture au bout de 5 m le voyant stop s'allume et quand je retourne voir le gars il me dit qu'il ne sait pas ce que c'est et que le voyant stop partira quand je conduirai. Ça fait 2 jours et le voyant est toujours allumé.J'ai du prendre un rdv ailleurs pour un diagnostic électronique. Le mecano a bien voulu regarder même si ce n'est pas eu qui ont changé la batterie. Il a vu qu'une fiche n'avait pas été rebranché. Et tout ça sans payer. Je suis très mécontente et je ne reviendrai plus

Centre auto a fuir !Des mécanos " ou plutôt bricoleur du dimanche incompétent !Depuis mon passage ( changement des courroies ) ma voiture n'a que des emmerdes !Courroie qui a sauté ! Pas plus tard que cette après midi ! Une durite de liquide de refroidissement a sauté

J’avais commandé + pris un rdv pour changer mes pneus chez un concurrent mais ils n’ont pas été livrés pour le rdv (1 semaine après la commande), j’ai donc annulé ma commande et commandé les mêmes pneus chez Feu Vert Denain malgré que je n’habite pas à côté et j’ai été super satisfaite : pneus commandés mercredi, reçus par Feu Vert en fin de semaine et montés lundi matin à 9h00 (pas de retard, temps de montage prévu respecté).De plus, la garantie pour les pneus est la plus intéressante du marché (d’après ce que j’ai pu trouver ailleurs).J’ai eu affaire à 4 personnes le temps de ma visite, les 4 étaient très sympa, à l’écoute et professionnels. Ils ont répondu à mes questions sans souci.Il y a une salle d’attente dans le magasin.Merci !

Rendez vous pris pour une révision à 218€ , vidange , 3 filtres , 70 points de contrôle , mise à niveau des fluides, contrôle de la pression des pneus etc... Je regarde ce que le jeune technicien " fait sur mon vehicule .La vidange a bien été faite ainsi que la pose des filtres...le reste néant . Il a fallu que je signale que le rendez vous a été pris pour une révision et non qu' une vidange !!!!! La personne à l accueil retourne en atelier pour voir ce qui a été fait et revient vers moi pour me dire que tout est ok .Surpris de cette réponse