Maisons du Monde

Nous sommes venus dans le magasin de bordeaux lac cette après midi, pour faire l'achat d'un canapé d'angle et d'une table basse.Arrivé en caisse la table basse ne passe pas en promo comme indiqué dans le rayon ( - 30% ) mais au prix fort.On me dit que c'est une erreur d'étiquetage, donc pas de remise.Je veux bien croire que l'erreur est humaine et que ça arrive mais vu que nous sommes clients de cette enseigne et qu'en plus de la table nouscommandions un canapé,on aurait pu nous faire un petit geste commercial.Résultat, nous n'avons rien acheté dans ce magasin et nous n'y retournerons pas.

Bien reçu par le vendeur !!!Mais très mauvaise informationCanapé chaise table arrivent en kit et pas de notice de montageAlors que par principe il n’y avait rien à monter curieux non ??Et quand on appelle ce n’est pas le problème du magasin mais du service après-venteDonc mauvaise expérience nous n’irons plus

Je suis très mécontente du service Maison du Monde , j’ai bu en magasin un modèle dans les tons de gris, lors de la commande le vendeur me dit que la référence couleur n’est pas la même, mais que c’est normal parfois les photos diffèrent. A la livraison je reçois une table marron au lieu de grise comme le modèle exposé et lors de ma réclamation on me dit que le modèle gris n’est pas commandable.

La direction et toute l'équipe du magasin Bordeaux Lac a été d'une grande écoute et a su trouver une solution pour nous satisfaire. Les vendeurs ont également soigneusement préparé les meubles dans du papier bulles pour le transport. Un grand merci à tous pour votre aide, votre bonne humeur et votre sourire

Un grand merci au Coaching déco de l'équipe en magasin qui m'a permis de faire de ma chambre d'amis un cocon floral et chaleureux

Très insatisfaite, j'ai passé commande le 17 avril 2023 pour 8 chaises, a ce jour j en ai réceptionné 2 en 2 mois, alors que je devais les réceptionner sous 8 jours, lors d appels on nous informe que la commande est en attente et que l entrepôt n'a pas nos chaises en stock !! Une honte. Magasin a fuir !!!! Je met une étoile car on ne peut pas mettre 0 !Depuis mon avis, merci à Sophie qui a pris les choses en main et qui ne nous a pas baladé comme le service client. J'ai enfin réceptionné mes chaises !

Évitez les cartes cadeaux dans cette enseigne. Le délai passé (9jours) aucune compréhension, pas de geste commercial:la machine bloque

Très gros choix pour la maison dans tous ses états, dēcoration intérieure suivant des styles différents. Bien sûr de la vaisselle, assiettes, verres, etc... et même un coin bébé. Des meubles, quelques canapés mais avec un choix plutôt restreint et d'une qualité qui ne m'a pas convaincu. Personnel sympa.