Ambassade du Sénégal

Impossible de les joindre, cela fait plusieurs jours que j'essaie mais personne ne décroche. La 1ère fois s'était pareil du coup j'y suis allée directement en faisant +de 3h de route pour au final qu'on me dise qu'il fallait appeler pour prendre rdv avant" NON MAIS SÉRIEUX pffff"

Retrait de passeport. On te fait courir. les machines ne marchent plus" L'excuse qui passe à tous les coups. Si vous avez vos matériels informatique qui ne marchent plus alors prévoyez une procédure dégradée avec un fonctionnement à l'ancienne (papier). L'excuse du problème matériel informatique commence à fatiguer. Vous ne vous rendez peut-être pas compte de tous les aménagements qu'on fait pour pouvoir venir déposer ou retirer nos pièces administratives."

Assez bonne organisation. J’ai été bien accueilli et j’ai obtenu tous les renseignements nécessaires à l’option de ma nationalité et des mes documents. ( carte d’identité et passeport) je mets la note de 3 car il y a un point à faire progresser énormément !!! Il s’agit de l’accueil téléphonique !!! C’est malheureux qu’à notre époque l’ambassade ou le consulat soit quasiment injoignable téléphoniquement !!!! Ensuite le pour la prise de rendez-vous par internet c’est très bien !!!!!! Mais rappelons tout de même que nos ancien ne peuvent le faire eux même !!!! Cela les pousse à être dépendant de leurs enfants ou des petit enfants !!!! Vive l’Afrique vive le Sénégal !!!!

J’avais besoin d’une autorisation de sortie de territoire d’urgence car je devais voyager au SénégalIls ont pris en compte le caractère urgent de la situation je me suis rendu sur place avec les documents nécessaires, l’hôtesse a l’accueil m’avait promis de faxé l’autorisation 1h plus tard et m’avait donné son mail.J’ai pas reçu le mail, je l’ai donc relancé par mail en lui laissant mon numéro. 10 mn après elle m’avait rappeler et m l’autorisation de sortie de territoire était sur ma boîte mailJe l’ai remercie pour leur rapidité et leur efficacité

C'est une honte que l'on ne puisse joindre son ambassade, aucune possibilité d'entrer en contact avec eux. j'ai essayé inlassablement d'appeler même le standard ne répond pas 9 fois dans la matinée et 6 fois après leurs déjeuner vers 14h personne au bout du fils. c'est honteux. Je suis très en colère. Que l'ambassadeur puisse lire cet avis et il comprendra pourquoi notre fureur. En tout cas, quand on appel à Bordeaux eux au moins ils vous donnent une réponse et vous renseignent avec beaucoup plus de professionnalisme et de politesse. De toute façon c'est à l'image du pays, laissez aller, c'est dommage pour l'image du pays et triste

Il est impossible d avoir les agents d acceuil afin de Poser les questions pertinentes selon un cas particulier.Ils ne font que laisser le téléphone sonner et discuter entre eux-mêmes

Si l´on pouvait avoir un renseignement, mais évidemment faut pas demander ils n´ont jamais le temps sa concernait un visa touristique pour un sénégalais mais on as beau leurs écrire pas de réponse ni même part téléphone c'est tout de même un peu fort quand même, je suis très déçu par le manque de réponse que le contribuable ce casse la tête pendant des mois avant d'avoir une réponse,Donc ce que je conseille soyez un peu plus à l´écoute des gens si l'on vous demande quelque chose ayez la gentillesse et la courtoisie au moins d'y répondre, merci beaucoupSignerMr Schmitt Jacques

ne repond pas au téléphone, ne repond pas au mail,franchement si on pouvait porter plainte contre eux ce serait pas mal,ils font pas leurs boulot ,pk peux ont deposer des formulaires chez vous pour qu'il n'y est pas de suite??? ils servent a rien ,laissez la place à des gens qui veulent bosser ya un grand ménage à faire

Ça fait depuis 2mois qu’on essaie de les joindre mon mari et moi (le consulat pareil) à chaque fois le téléphone il raccroche direct ou le Mr qui prend ça te balancer « ne quitter pas je vous passe le service » service qui n’existe pas,si c’est ça votre boulot il est formidable