FK BEAUTY

Injoignable donc je décide de me rendre sur place, deux personnes font les ongles de clientes une d’elle me regarde sans « bonjour » je lui dis «  bonjour, c’est pour prendre rendez-vous «  elle me répond «  patientez » d’un ton froid. J’ai attendue 2mn et décide de partir face à ce manque de professionnalisme.

Je trouve inadmissible de la part de la direction d'avoir aussi peu de considération pour ses employés et ses clients!L'ambiance glaciale, est inacceptable ! J'étais frigorifiée et mes mains congelées tout au long de la prestation! Les clientes gardent leur manteau et l'équipe est enfouie sous des couches de vêtements! Heureusement elles sont professionnelles efficaces et agréables! Elles tiennent la boutique à deux la plupart du temps et avec ce froid n'ont même pas un micro-ondes pour manger chaud !!J'espère sincèrement que cela changera au plus vite, il serait temps que la direction fasse du bon travail, à l'image de son équipe !!

Expérience CATASTROPHIQUE ! Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoiles!J’avais rendez vous à 13h15 je suis passée a 14h. Elles sont en retard et ne s’excuse pas. J’ai fais une pose de gel, les ongles sont hyper bombées c’est pas beau du tout.Le pire c’est que deux ongles se sont décollé le LENDEMAIN ! Je suis repassée elle m’a recollé les ongles (s’as me faire payé et heureusement d’ailleurs) , mais le lendemain , un autre ongle se décolle. J’ai tout de même payé 45 euros !J’ai tenté de les joindre au téléphone , elles ne décroche pas le téléphone OUVERTEMENT. C’est hyper respectueux.De plus l’ambiance la bas est froide, glaciale! Seulement les prothésistes ongulaires sont sympa, pcq la directrice mon Dieu qu’elle est froide .Je ne recommande pas du tout, franchement FUYER FORT ! Expérience client catastrophique du début à la fin!

Satisfaite de ma pose de gel X qui de plus a une bonne tenue la prothésiste est très sympathiqueLe salon est toutefois difficile à joindre mais peu d effectif.....

Personnel sympa , mais doivent faire les prix à la tête , elle m’a fait payer une dépose semi permanent pédicure alors que je l’avais faite chez elle ( elle m’a demander si je l’avais faite chez elle ou ailleurs ma pédicure , j’ai répondu chez elle ) j’ai dû payer 5€ de plus , c’est pas le prix qui me gêne c’est la manière de faire ! Et je ne pense pas que les outils soient nettoyés entre chaque clientes ….

MECONTENTE ET INSATISFAITE DE LA PRESTATION !! je ne recommande pas du tout je suis venu le 08 mai pour faire des ongles cependant la dame m'a prise 45 min après mon RDV ( car toujours sur la précédente cliente ) suite a cela la prise à 12H30, je suis ressorti bien 3H après (donc arrivé 11H45 rdv et ressorti 15H) est ce normal ? je rajoute également que les ONGLES NONT PAS TENU LONGTEMPS le jeudi qui a suivi jetais déjà de retour avec 4 ONGLES DECOLLEES (main gauche) , la dame m'a prise entre 2 rendez - vous pour me refaire, en date du 15 MAI 2023 encore 4 ONGLES DE DECOLLEES sur l'autre main (main droite) vraiment inadmissible d'honorer des prestations pas du tout de la qualité, c'est près de 8 ongles décollées en 7 jours après la pose !!! ambiance très froide entre personnel et clients , temps d'attente trop long , vraiment produit pas adaptée pour des pose en GEL !!! se décolle facilement sans que l'on se rend compte que ces parti !!!!! ayant plusieurs évènement ce mois ci (mai 2023) ongle manquant payé 40 EUROS pour RIEN !!! 0 étoile pour ma part !!!je precise également que lorsque l'on veut les joindre par téléphone, personne ne répond volontairement .....

J'ai répondu dès la fin de ma prestation. Alors oui super sympa, aimable douce mais j'y suis allée le vendredi elle m'a demandé combien de temps je voulais que ça tienne, mes filles, ma belle fille, mes collègues et mes nièces en font depuis des années et ça tient pas loin de 3 semaines donc je demande aussi 3 semaines. Le dimanche un ongle réparé se cassait et aujourd'hui lundi le vernis est parti sur le pouce gauche. Donc forcément déception, colère et j'en passe.

depuis septembre 2020 je fais mes ongles ici et je suis toujours amoureuse des résultats. elles ne déçoivent jamais!! les filles sont adorables ainsi que très professionnelles et accueillantes. je vous recommande vivement!!