PEUGEOT STELLANTIS &YOU SAINT-MITRE-LES-REMPARTS

Tout était parfait! En visite pour effectuer la première révision de ma voiture, je suis très satisfaite par la prise en charge du service technique. Je note un super accueil de la conseillère commerciale et un service rapide et efficace. J’ai récupéré ma voiture lavée et entretenue. Un grand merci pour votre travail et votre accueil. A l’année prochaine !

Très bon accueil de l équipe et merci beaucoup à Mme Ruze de m avoir donner tous les renseignements relatifs à mon nouveau véhicule, je recommande cette concessionClaudie Pierron

Mon premier contact avec le garage fut bon, ils ont accepté de recevoir mon véhicule, et à le garder en attendant qu'il puisse passer à l'atelier.Une fois à l'atelier, les équipes ont rapidement identifié l'origine de la panne. Les réparations ont également été rapides (peut-être un peu trop). Malheureusement mes déboires n'ont fait que commencer une fois sortie du garage.Arrivé à mon domicile je constate (après m'être garé) une flaque sous mon véhicule. Je contacte le garage pour les en informer. On me propose de revenir au garage pour un diagnostic (pas même une assistance par téléphone pour un diagnostic rapide). Heureusement que je ne l'ai jamais fait, car j'aurai probablement eu une casse moteur. En effet, j'ai pris la peine de regarder sous le capot, et j'ai constaté que mon bouchon de liquide de refroidissement n'était pas bien fermé. J'avais perdu quasi l'intégralité de mon liquide de refroidissement. J'ai donc fait à mes frais la purge du liquide de refroidissement. Je pensais en avoir terminé mais non. Quelques jours plus tard je fais le plein d'essence, et très vite je sens une forte odeur d'essence dans mon véhicule. Je regarde à nouveau sous le capot mais cette fois rien. Je regarde alors sous le siège arrière droit (là où était intervenue les mécanos changer la pompe à carburant). Je constate que le cache qui protège l'accès à la pompe n'est pas bien clippé (ça c'est rien), et surtout le regard pour accéder à la pompe est plein d'essence. Une fois encore un bouchon mal refermé. Il a fallu que je fasse le plein pour m'en rendre compte. Je prends à nouveau RDV avec le garage. J'ai du me déplacer dans un véhicule plein de vapeurs de carburant, avec une odeur horrible (les yeux et poumons qui brûlent). Ils ont fait le nécessaire, et mon véhicule semble tirer d'affaire pour l'instant.Si je comprends que des petites maladresses surviennent, je ne comprends pas qu'on referme mal un bouchon de liquide de refroidissement, ni d'un réservoir d'essence.Je m'attendais à des excuses en concession, rien. Si le SAV lui semblait se soucier de moi, je n'ai eu aucun dédommagement. J'ai pourtant du refaire ma vidange de liquide de refroidissement, j'ai dû prendre une demi journée et rouler 40km à mes frais.J'ai fais une photo du regard où se trouve la pompe à essence.Si vous vous rendez dans cette concession, je vous suggère fortement de vérifier votre véhicule avant de quitter le garage.

Super accueil. C’est mon 2achat de véhicule neuf. Jamais 2 sans 3

Super accueille le chef atelier qui prend les rendez-vous il vous explique tout sur la facture et la voiture il est au top il mérite mieux ça comme niveau

Merci à toute l'équipe du SAV avec un clin d'œil particulier à Mme Tymrakiewicz qui n'a de pareille avec personne. L'équipe est sympa la prise en charge très honorable et l'accueil client également. Les explications sont claires. Un grand merci

Bonjour,Je voudrais remercier tout particulièrement le gestionnaire d'atelier ainsi que ses collaborateurs pour leur sérieux et leur professionnalisme.J'ai effectué toutes mes révisions depuis l'achat de mon véhicule.Je conseille fortement ce garage

Equipe professionnel et efficace. Accueil chaleureux de Marjorie. Et un grand merci a Mr Mougin pour l'attention apporté à mon dossier. Une agence a recommandé !!

Bonjour,Je tenais à vous remercier pour l'excellent service que j'ai reçu de la part du service après-vente et de l'accueil , l équipe est très professionnel.Je suis très satisfait de mon expérience chez vous et je n'hésiterai pas à recommander votre concessionnaire à mes amis et à ma famille.Encore une fois, merci pour votre excellent service.Cordialement,

Très bon garageMerci au vendeur très pro Karen pour l achat de ma E308Merci à lui