La Poste

Toujours beaucoup de monde et on doit tout faire par nous mêmes.....les automates sont là pour ça. Imaginez vous les personnes âgées sont perdues avec toute cette automatisation. Plusieurs guichets mais peu de personnel. La poste est située face de l eglise de creteil. Beaucoup de bus 217. 104. 317. Tvm

J’ai été super bien accueilli et prise en charge rapidement! Grand merci à l’équipe.

Toujours bien reçu quand j'y vais même quand il ya du monde. Le personnel prend toujours le temps de s'occuper des clients. Mention spéciale à Nicolas, très gentil et très aimable, qui a su prendre du temps pour m'aider à faire et envoyer mes nombreux colis lundi dernier, malgré la file d'attente derrière moi.

Service très mauvais, mauvais accueil et pas très compétent le personnel.Mon colis va être retourné car le personnel refuse de me le donne

Le samedi 12 août, 10 mn avant la fermeture, je me suis rendue à ce bureau pour un pli très urgent avec des conditions particulières. J'ai reçu une assistance particulièrement rapide, efficace, professionnelle, doublé d'un sens de l'accueil et de la relation client hors pair !Un agent Mayelis, s'est empressée de contacter 2 collaborateurs, lesquels sont venus entendre mon problème et ont cherché à y remédier avant la fermeture. Mille, mille mercis !Le Bonus : La proactivité et le sourire inoxydable, indélébile de l'agent Mayelis !

Très bon service client. Je suis arrivée pour déposer un colis. J’ai tout de suite été très bien accueilli, mon colis a été déposé avec succès. Rien d’autre à dire

Une certaine Florelle a fait preuve de beaucoup de patience et d’intelligence et m’a aidée à sortir d’une situation inextricable. Ça fait du bien de se sentir écoutée et conseillée de cette manière !

Reçu par Florelle pour un envoi urgentReception rapide, conseil éfficace.Le colis est arrivé dans les temps

Pour la complétude du dossier d’assurance vie de mon père décédé un rendez-vous m’a été donné en agence à creteil église. Le rendez-vous était programmé à 15h00, une fois signalé à l’accueil on m’invite à m’assoir et à patienter. 15h30..40 toujours rien. Je me lève pour signaler qu’on m’a oublié, la conseillère vient donc me chercher. A peine entrée dans son bureau elle me demande si je souhaite investir le montant de l’assurance vie de mon père dans un compte la poste. Ma réponse étant négative elle a refusée de vouloir m’aider à compléter les papiers alors que l’objet du rendez-vous était uniquement pour Cela. Elle est capable de consulter le montant présent et les coordonnées de mon père mais refuse de m’aider dans mes démarches car je ne veux pas être cliente la poste comme l’était mon père. Je trouve cela inadmissible d’autant plus que sur les papiers il est bien mentionné que les conseillers de la banque postale se font un plaisir de nous aider. Quel plaisir en effet de se faire expédier aussi rapidement alors qu’on a besoin d’aide ! Voilà pourquoi je ne recommande pas la banque postale et en particulier celle de creteil Eglise ! Cordialement

Plus de 20 min d'attente. Toujours pas appelée. 1 seule employée au comptoir pour l'information et la gestion de compte. Pour un grand groupe comme La Poste c'est honteux. Ils n'ont qu'à recruter du personnel. C'est scandaleux!

Expérience assez désagréable, souhaitant changer de banque et venir à La Banque Postale dans un souci de proximité, une longue file pour le guichet bancaire afin de prendre un rendez-vous avec l'un des conseillers disponible (bien entendu pas du ressors des personnes aux guichets, qui font de leur mieux) j'ai pu, durant cette attente d'environ une vingtaine de minutes, comprendre que les conseillers dans ce bureau n'avaient pas l'air débordé, on pouvait facilement le comprendre en entendant les rires qui venaient d'un bureau (au moins, ces personnes s'amusent au travail, c'est au moins un bon point pour eux, en ces temps difficiles), car oui, tout le monde dans la file pouvait vous entendre !!!Je n'ai pas été au bout de l'attente, j'ai fait demi-tour et me dirigerait vers un autre établissement bancaire dans le secteur.