RENAULT REVEL - GROUPE PEYROT

Un accueil réellement chaleureux, professionnel et dévouéDu Hermès chez un constructeur généraliste c'est une très agréable surprise.Merci.

De l'achat au suivi, y a vraiment rien à dire de négatif. Je suis tellement satisfaite que je rachèterai là bas mon prochain véhicule avec la garantie. Sérieux, compétents et aimables, que demander de plus !

GARAGE A FUIRNous avons acheté comptant un véhicule dans ce garage. Nous avons échangé par messages et mails concernant l'état du véhicule, tant que la vente n'était pas conclue nous avions des réponses dans la journée au le lendemain.Il nous avait été assuré que le véhicule serait nettoyé et qu'il ne présentait pas de defaults autres que ce mentionnés dans l'annonce.Hors le véhicule est dans un état MINABLE avec de la nourriture en état de décomposition dans les portières, la présencede poils d'animaux dans tout l'habitacle, des traces de cambouis a l'intérieur du véhicule, un impact sur le par brise, les caches roues ont été rayés probablement la veille de la vente et cela se nous a jamais été signalé.Nous n'avons toujours pas eut le double de clé promis lors de l'achat et depuis le garage ne prends plus nos appels ni ne répond au mails et messages.Ce véhicule devait nous servir a ramener nos filles de l'hôpital, dans un tel état de saleté il sera hors de question de prendre un tel risque.Je vous déconseille vivement ce garage, nous allons ne notre côté saisir des moyens legaux afin de régler cette affaire. Garder votre argent pour aller le dépenser chez Toyota ou chez Peugeot, eux au moins n'arnaque pas leur clientèle et répond aux solicitations

Excellent garage, un accueil chaleureux , des réparations rapides et très bien faites. Suite à un accident et sur les conseils de mon assureur, (Bmw Castres avait 1 mois de délai) j'ai amené ma Bmw 650 pour un gros travail de carrosserie, cela a été fait en 15 jours et vraiment très bien fait. Parfait, je reviendrai si besoin...

GARAGE A FUIR même si vous payez comptant, surtout si vous habitez loin du garage ...Je vous déconseille vivement ce garage car, non content de facturer des frais de mise en route non négligeables et alors qu'ils étaient prévenus que nous venions de loin et à une date précise, le véhicule a été livré très sale, sans tapis, avec un enjoliveur détérioré, sans les plaques d'immatriculations payées et sans le 2ème clé à mes enfants !!! J'ai constaté cette situation car j'étais sur place à la réception du véhicule. Evidemment depuis mi-septembre, pas d'envois de ces éléments manquants par courrier, pas d'excuses, pas de réponses aux multiples mails ou appels téléphoniques. Pour un garage de la marque, je trouve ce comportement déplorable, je n'étais pas fan de la marque avant, alors que le véhicule lui est super, mais là je fuirai cette marque uniquement à cause de cette expérience...Je vous demande de ne pas me joindre mais de régler la situation de mes enfants...

Tout a été parfait. Le contact tél qui m'a donné envie de parcourir les 100 kms me séparant de la concession. Ponctualité du rv, temps pris pour l'essai, les réponses à toutes mes questions. Le dossier administratif était impeccablement prêt. La conseillère en livraison qui connaissait toutes les fonctionnalités sur ce véhicule Citroën. Ravie de mon achat. Merci à tous

Garage parfait. L'équipe a pris le temps de m'expliquer le problème mais aussi de réparer très vite ma voiture. De plus le personnel est très agréable et à l'écoute. Et rare garage Renault avec des disponibilités rapide.

Accueil et disponibilité du chef d'atelier font que la qualité du service est indiscutable!Parfait compromis pour la programmation des rendez vous.Je suis client dans votre garage depuis mon arrivée à Revel et ce depuis 13 ans.Un lieu commun: pourquoi changer les équipes qui gagnent!