WeFix

Si je mets 2 étoiles c'est parce que l'accueil a été top. Par contre depuis 2 mois depuis la pose du nouvel écran, le réseau de mon téléphone ne marche plus. Je suis allé voir free nous avons changés la SIM ce n'était pas ça, il n'y a aucune panne de réseau à proximité et aucun problème avec le tel sauf depuis la pose.Le gars de chez free a été catégorique je lui ai dis que j'avais fait changer mon écran il y a peu et il m'a dit OK ne cherchez pas c'est ça. Le téléphone a été endommagé lors de la pose.Pendant plusieurs semaines j'ai essayé de trouver des solution à ce problème et il y a quelques jours on me dit que ça ne peut être que ça... Un s21 ultra qui a 2 ans et qui n'a jamais eu de problème.

Très accueillant et efficace ! Le technicien a tout fait pour réparer mon téléphone avant la fermeture, bon finalement pas possible mais le lendemain on m'appellé pour me dire à quelle heure venir pour ne pas me déplacer inutilement... Le résultat est top !! Merci +++

Super pro et à l'écoute. Service parfait

à éviter . conseil erroné pour l'achat d'un cable USB ( non compatible avec le smartphone ) redonné dans sa boite et refus d'échange , de reprise ou d'avoir ( dixit car le délai de 18 jours supérieur aux 15 jours prévus ! ) + mauvais show du responsable du corner devant ses 2 collègues ..

J'ai fait poser une protection XFORCE à Limonest en fin avril et après le délai de garantie de 15J je me suis rendu compte que cette protection avait été mal posée.En effet elle est mal centrée et trop proche du bord supérieur du téléphone. Elle obstrue même le capteur de téléphone à moitié. Le vendeur m'a confirmé qu'elle a mal été posée.Il reconnait sa négligence, mais ne veut pas prendre en charge la pose d'une nouvelle protection et me demande 10€ pour en reposer une.C'est inacceptable comme réponse sachant que la pose initiale a été mal faite. En tant que client je dois payer pour sa mauvaise pose, tout bonnement lunaire comme réponse.Je ne recommande absolument pas cette succursale et j'attends une réponse de la part de WeFix pour améliorer cette situation.Réponse à ma réclamation le 06/09/2022 :Malheureusement

changement d'écran du mon pixel 7 impeccable !l'expert Wefix au top !prise de rendez vous sur internet super pratique !merci !

Superbe réparation, à l'écoute, très compétant. Je recommande à 100% !!!

Je me suis déplacé à la boutique pour un problème de connexion de chargeur plus de peur que mal, personnel souriant et l'ecouteMerci