Merignac POINT.P Carrelage

J'ai été agréablement bien reçu, Les personnes ont mis ma commande dans ma voiture. Ça a été rapide, continuez ainsi.

J'ai refait le carrelage de ma pièce de vie cet été et j'ai acheté chez Décocéram Mérignac. C'est le top !!! Un carrelage magnifique et une équipe vraiment à l'écoute.J'ai été conseillé par un professionnel qui a pu m'orienter pour que j'affine mes choix;Je conseille vraiment cette entreprise, et d'ailleurs je leur ai fait confiance cette semaine une fois de plus pour refaire ma salle de bain, je mettrais les photos en ligne une fois que sol et faience seront posées !

Grand showroom avec beaucoup de choix et surtout accueil très sympathique et bons conseils. Merci à Joanna en particulier mais tous les conseillers sont accueillants. Ils prennent le temps nécessaire et ont une bonne connaissance de leurs produits! Nous avons même pu emprunter des échantillons (sous caution) pour tester chez nous.

Il me livre une palette de carrelage . Tous cassé. Après 15 jours de commande . Au déballage a 9h je les appel personne décroche j étais bloqué sur chantier avec les ouvriers je persiste j appel j appel j ai passé la matinée au tel pour les joindre .j arrive là bas toujours en essayant de les appeler . Je les vois tranquille entrain de rien faire sur le parking a discuter .j étais fou je rentre sur le parking le mec m explique que je rentre trop vite sur son parking . Bref il me propose d aller chercher le carrelage a Floirac ! Aucunes remises rien j ai perdu une matinée avec deux artisans et 2h pour aller chercher le carrelage et ramener l ancien . Il dira ensuite a mon amis si il était arrivé moins vite sur le parking je lui aurai fait une remise . Quoi dire ? Un irresponsable qui mérite de se faire virer .j ai 7 appartement a faire en carrelage plus jamais je viendrais chez point p . Quand je suis arrivé j avais bien vu que leur téléphone était présent et qu il pouvait très bien décrocher il y avait personne dans le magasin . Soi disant qu il on dis au directeur qu il son débordé qu il on pas le temps . Mensonge c est juste des incompétents ! Dailleur en appelant Mérignac il me l on confirmé j invite au directeur de point p showroom je faire du trie dans son personnel

Pas de soucis niveau carrelage, mural ou sol, intérieur ou extérieur y'a beaucoup de choix de qualité.Un peu de choix de parquet mais attention, quasi aucun stock et c'est trrrrés long pour avoir sa commande.J'ai eut moi même quelque soucis avec eux au sujet d'une commande faite sur le magasin de mérignac mais livrée à bordeaux lac, jamais trés pratique de changer de magasin quand on vient de loin.Pas mal de monde le samedi, et il me semble qu'ils bossent avec une sorte de vieux logiciel informatique qui fait que parfois les commandes sont un peu longues le temps qu'ils retrouvent le produit.

Accueil rapide, très sympathique.Je suis venue pour un problème de clapet de vidange, ils ont pris le temps, ont complètement répondu à mes attentes. Equipe formidable, je recommande pour leur sérieux et l'efficacité.

Je ne peux que conseiller cette agence, le personnel est extrêmement sympathique, j'avais besoin d'un carreau en urgence suite à une erreur de commande dans un autre magasin (cf Black Shabby...), ils m'ont aidé sans aucune hésitation... Encore merci.

En pleine recherche de dallages extérieurs pour nos terrasses, nous avons été reçus par Alexis.Il a cerné nos besoins et nous a fait plusieurs propositions de produits. Nous sommes répartis avec des devis et après plusieurs échanges de mails nous avons passé commande.Particulièrement satisfaits par le travail d'Alexis qui est efficace, rapide et très professionnel.Merci Alexis, bravo Point P !

Est ce qu'il y a du personnel qui travail dans ce magasin ? Ils nous regardent mais personne ne vient nous accueillir ou nous renseigner.. c'est dommage