BONHOMME Agence de Montelier - La Nouvelle Mobilité

Accueil très chaleureux, solution de mobilité bien pratique, aucun problème à signaler.

Je suis tombée en panne à Valence à 16h. J ai appelé Bonhomme Automobiles. A 16h30 j étais dépannée avec un véhicule de prêt et à 17h30, je récupérais mon véhicule réparé.Merci Bonhomme Automobiles pour votre réactivité et professionnalisme.

Je remercie Camille à qui j’ai eu a faire lors de la réparation de mon véhicule qui a été très rapide et efficace

Aucun respect du client, le vendeur Claude qui rappelle jamais. Je déconseille pour l’achat d’une voiture.

J'ai amené ma voiture pour une révision classique. Je demande par téléphone et au moment de poser la voiture un devis. Les réparations ont été faites sans mon accord et aucun devis ne m'a été présenté !!!! Resultat une note beaucoup trop salé (presque 400€).Suite à mon commentaire ils m'ont contacté pour trouver un accord qui est en cours. A voir si ils tiennent promesse !! Mais la démarche de leur part est intéressante.

Après avoir acheté un coupé Jaguar courant septembre 2022, il s'est avéré par la suite qu'il y avait une défaillance sur la purge de la clim qui revenait s’écouler vers l'intérieur de la voiture côté passager.Monsieur Thierry BONHOMME ainsi que Djimmy le commercial de l'opération on fait le nécessaire afin de corriger le tir sur cette avarie. Ils sont revenus chercher le véhicule à mon domicile à 170km de leur Garage.J’ai extrêmement apprécié leur professionnalisme ainsi que la gentillesse apporté dans nos échanges.Je les recommandes grandement et n’hésiterai pas revenir vers eux lors d’un prochain achat.

Tres bon accueil.Écoute et très professionnel .

Voilà un garage sérieux servi par un personnel compétent.Large gamme de véhicule d'occasion et parfois quelques pépites en collections !!On ressent la passion automobile ici .Je recommande pour qui cherche une AUTO premium ou anciennes.

Service commercial tout sauf pro. Ne rappel jamais après un premier contact via une annonce diffusée dans la Centrale. Nous étions prêt à acheter une Mini Clubman à 25 000€. Après avoir laissé un mail, pas de nouvelles. Obligé de rappeler 5x en 3 jours la concession. Nous demandions 2x choses, un renseignement sur une option de la voiture (si le toit ouvrant était bien électrique) et que nous souhaitions faire une proposition d'achat (-2% du tarif avec carte grise incluse si possible : -500€ sur un véhicule vendu 25 000€). Il nous dit que pour l'option il ne sait pas et me dit qu'il me rappel dans 15 min. Plus jamais de nouvelles... Je dirige une entreprise depuis plus de 15 ans, je n'ai jamais vu une prise en charge commerciale aussi nulle. J'ai aussi beaucoup de travail et des clients à gérer mais je ne laisse jamais un prospect prêt à effectuer une offre sans réponse.

Nous avons été contents de notre voiture achetée en juillet. Malheureusement il a fallut insisté pour faire changer une pièce dans le délai de la garantie. Pièce en commande a ce jour. A voir pr la suite.