CiviSol

J'ai pris le temps de constater les changements dans ma consommation électrique avant de faire un retour sur mon achat. J'ai acheté 2 panneaux, un micro onduleur d'un peu moins d'un KW/H et d'une box de suivi et du kit de montage. L'équipe de Civisol a été très réactive lors de l'achat et la préparation du colis était sans faille. Lors du montage il manquait 2 boulons sur une équerre de fixation et 2 nouvelles équerres nous ont été envoyées très rapidement. La création du compte et des identifiants pour le suivi s'est faite sur un simple appel et depuis nous suivons avec attention les résultats. Depuis l'installation et sur des mois complets (août et septembre) nous avons réduit respectivement de 30 et 35% notre consommation électrique par rapport à l'an dernier, ce à quoi je ne m'attendais pas nécessairement. Au final c'est un investissement rentable et je recommande l'équipe de Civisol, qui ne vous vend pas du rêve mais du concret qu'elle a en stock et qui est disponible pour vous accompagner à tous les stades de l'installation ou après.

Contact téléphonique très professionnel, envoi rapide. Je recommande Civisol

Disponibilité du matériel, Je l'ai retiré sur place. Personnel très agréable. Civisol a même contacté le fabricant du matériel que j'ai acheté (Tigo) pour obtenir des informations ; chez Civisol, le client semble important

Je recommande cette entreprise.après un achat d'un rail et d'un connecteur ,je n'ai pas fait attention sur le modèle.le service commercial s en ai aperçu et a fait le changement suite à mon erreur.ils ont fait même un geste commercial sur les frais de port.Encore un grand merci a vous et à votre professionnalisme.

Une équipe à votre écoute avec des conseils appropriés. Une installation de 6kWc faite sur Pau : tout fonctionne avec un rendement honorable. Je vous recommande cette société sur la qualité du service proposé.

Vraiment au top. Je suis très content de cette société. Remarquable dans tout le processus devis commande livraison et suivi.

Je vous recommande particulièrement la société CIVISOL pour votre projet solaire. J'ai pu faire mon installation complète seul accompagné du début jusqu'a la fin par une équipe Pro-réactive. Civisol a répondu a toutes mes questions administratives et m'a aider dans mon étude technique, m'a réalisé un devis avec a l'appuis une étude sur le retour sur investissement. De plus durant mon installation technique j'ai du leur téléphoner plusieurs fois pour avoir des conseils sur la pose et sur le paramétrage de la Box APSYSTEM, sans faille toute l'équipe a toujours répondu a mes attentes. En résumé si vous rechercher une société qui vous accompagne du début jusqu'a la fin dans votre projet et qui vend que du matériel de grande qualité dans son catalogue alors n'hésiter pas vous faites le bon choix ! Encore grand merci pour tout à toute l'équipe de CIVISOL .

Ravis que l'ensemble de la prestation et de la vente se soit bien faites, malgré une commande arrivée abîmée, j'ai bénéficié d'un avoir , le suivi a été impeccable.Seul bémol ( pour moi ).Pas toujours facile à joindre au téléphone.

Pour ma première expérience avec civisol, je suis très satisfait.Rapidité sur l'envoie, prix raisonnable " à comparer avec les autres fournisseurs.Sav réactif immédiatement par téléphone et pas forcément que par mail .Ça fait même plaisir de pouvoir parler à un être humain directement plutôt que par mail.Livraison ups à domicile dans les 3semaines.Génial."

J'ai connu civisol en recherchant des explications pour remplir la fiche technique consuel pour installation PV. C'est le seul site qui donne des renseignements bien précieux. Ensuite j'ai contacté civisol au numéro qui vous répond de suite pas comme d'autres... car l'installation nécessite des dispositifs de sécurité supplémentaire sur demande du consuel, bien que non proposés habituellement sur les devis. La réponse a été précise, aimable, au top. Les achats complémentaires se feront de fait chez civisol , dommage de ne pas avoir connu au moment du choix de l'installation. merci