Centre Ophtalmologique Paris Saclay Orsay - COPSO

Prise de RDV facile, dans un délai très rapide.Je recommande ce centre qui est très bien organisé.Le personnel est efficace et charmant.

Un centre où se conjuguent aussi bien l'efficacité, l'environnement moderne et soigné, et la prise en charge du patient. Bienveillance et professionnalisme. Horaire respecté. Je recommande vivement contrairement à un autre centre préalablement testé.

Secrétaires incompétentes,malgré plusieurs appels ne rappelle jamais les patients. Annulation et rdv refixe sans accord du patient. Ordonnance pas bonne,mauvaise correction de la vision. Je ne recommande,une vraie usine.

Très bonne prise en charge. Technicité à la pointe Très bon suivi .. .merci à tout l équipe et Doc Minvielle ....

Efficace et professionnel mais ne pas s’étonner car les urgences sont prises entre deux patients.

Excellent professionnel, équipements et techniques de pointes. Très disponible malgré le nombre de patients. Créneau d’urgence.Je recommande sans réserve.

Très bonne prise en charge. Pas d'attente. Informations claires et avec le sourire.

Une véritable honte! Ma grand-mère qui est une personne à mobilité réduite a dû attendre son taxi assise sur le trottoir pendant plus d'une heure. Le personnel après avoir reçu l'appel du chauffeur pour signaler son retard n'a pas estimé nécessaire de la prévenir! Et ce alors même que nombre d'entre eux sont sorti et l'on vu. C'est franchement minable d'autant qu'ils auraient pu (dû!) Lui proposer d'attendre à l'intérieur !En réponse à votre réponse : après l'appel au chauffeur qui lui annoncé 20min d'attente ma grand-mère a dit à l'une de vos secrétaire qu'elle l'attendait dehors (vous saviez donc qu'elle n'était pas dans le batiment). Le chauffeur a tenté de vous joindre pendant 45mins quand il a su qu'il ne pouvait pas être là avant 13h30... et quid des personnes de l'accueil qui sont sorti à l'occasion de leur pause déjeuner et ont vu ma grand-mère assise sur le trottoir avec sa canne, qu'elle excuse pour leur manque de civisme? Mais il est évidement plus facile de rejeté la faute sur un chauffeur de taxi et sur une personne âgée plutôt que de se remettre en question!

La façon dont ce rendez-vous a été géré a été extrêmement frustrante et a eu un impact direct sur ma journée de travail. Malgré ma ponctualité, j'ai été reçue avec un retard considérable, ce qui m'a mis dans une situation extrêmement difficile. Il est évident que le temps des patients n'est pas pris au sérieux, et cela témoigne d'un manque de respect flagrant. Cette expérience laisse une impression très négative et je suis profondément mécontente de la gestion de ce rendez-vous. J'espère que des améliorations seront apportées pour éviter de telles situations à l'avenir.

Excellent accueil, prise en charge rapide, cabinet propre et facile d’accès.Merci au docteur Wilfried Minvielle et au reste du personnel !